EFEKTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA Z ELEMENTAMI INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ ORAZ ASERTYWNOŚCI [#9268v]
- Kategoria
- NEGOCJACJE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
-
Adresatem szkolenia są osoby zainteresowane rozwojem INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ, kluczowej, zwłaszcza w pracy rozproszonej, w zmianie i kryzysie oraz wzmocnieniem motywacji do działania.
- Program
-
- Czym jest komunikacja
- Co charakteryzuje przebieg procesu komunikacji
- Jak empatia wpływa na relacje międzyludzkie
- Czym jest temperament i jego rodzaje
- Czy wiesz czym jest percepcja
- Jaka komunikacja buduje współpracę
- Czym są bariery komunikacyjne – jak sobie z nimi radzić
- Jak krytykować a jak chwalić
- Co wpływa na jakość naszych relacji
- Mapa emocji
- Dlaczego warto rozwijać inteligencje emocjonalną i jak to robić
- Czym jest asertywność
- O co chodzi w stawianiu granic
- Prawa Fensterheima
- Kluczowe zwroty asertywne w praktyce komunikacji
- Asertywna krytyka
- Asertywna odmowa
- Prowadzący
-
- trener, ekspert w dziedzinie Zarządzania Zasobami Ludzkimi, wykładowca akademicki, mediator sądowy, auditor ISO 27001
- Czas trwania
-
Termin: 19-05-2025
Godziny zajęć: 9.00-15.00
- Termin / Lokalizacja
-
- 19.05.2025 / szkolenie online na żywo
- Cena
- 490 +VAT do: 12-05-2025
- W cenę wliczono
-
•Dla zapewnienia bezproblemowego przebiegu wydarzenia, zalecamy korzystać z najaktualniejszych wersji przeglądarki Chrome, Safari, Firefox, Opera lub Edge
•autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej,
•konsultacje z wykładowcą i możliwość zadawania pytań na czacie w trakcie szkolenia,
•imienny certyfikat uczestnictwa (pdf)
- Zdobyta wiedza
-
Celem szkolenia jest:
•Poszerzenie wiedzę na temat emocji
•Zdobycie wiedzy z zakresu metod i technik radzenia sobie z trudnymi emocjami własnymi i innych ludzi
•Znajomość podstaw empatii, asertywności, radzenia sobie w sytuacjach stresowych
•Zdobycie umiejętności autodiagnozy własnych mocnych i słabych stron w obszarze zarządzania emocjami
•Zdobycie umiejętności określenia co nas motywuje i co sprawia, że mamy chęć wykonywać zadania w życiu zawodowym i osobistym
•Umiejętność sprawowania kontroli nad własnymi emocjami i zachowaniami
•Określenie własnych potrzeb, pragnień, zalet, wad i ograniczeń związanych ze swoimi emocjami
•Przejawianie postawy asertywnej względem współpracowników
•Posiadanie większej świadomości roli inteligencji emocjonalnej w życiu zawodowym i osobistym
•Mniejsza podatność na wypalenie zawodowe
•Poprawa jakości kontaktów ze współpracownikami i klientami
•Motywacja do budowania poprawnych relacji interpersonalnych
Wybór adekwatnych narzędzi zarządzania relacjami, świadomość korzystania ze swoich osobistych zasobów na co dzień w sytuacjach zawodowych i prywatnych, obniżenie poziom stresu i konfliktów, wzmocnienie motywacji do działania, zmniejszenie podatności na wypalenie zawodowe, przyjmowanie postawy asertywnej wobec współpracowników, poprawa jakości kontaktów ze współpracownikami i klientami, umiejętność autodiagnozy swoich mocnych i słabych stron w zakresie zarządzania emocjami .
- Certyfikaty
-
Uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia
- Organizator
-
Systemszkolenia.pl - kontakt z organizatorem - kliknij!
-
