WISŁA: Rozwiązywanie konfliktów w zespole - 2 dniowe warsztaty [kod: 4590]
- Kategoria
- UMIEJĘTNOŚCI PSYCHOSPOŁECZNE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
-
Program:
- Konflikt – co to właściwie jest
- Rodzaje konfliktów
- Konflikt jako naturalna sytuacja społeczna
- Zrozumieć konflikt
- Praca jako miejsce konfliktogenne
- Źródła konfliktu (ukryte i jawne) oraz zdrowe i niezdrowe reakcje na konflikt
- Zarządzanie konfliktem
- Wpływ komunikacji na sytuacje konfliktowe
- Techniki komunikacyjne sprzyjające zapobieganiu i rozwiązywaniu konfliktów
- Żyrafa czy szakal – o języku serca
- Spostrzeżenia – odsiej fakty od ocen
- Co czujesz – mówienie o emocjach
- Różnorodność
- Zaufanie
- Inteligencja emocjonalna
- Współpraca
- Typy pracowników
- Style zarządzania
- Efektywna współpraca: dążenie do poznania stanowisk i perspektyw drugiej strony.
- Jak dostrzec potrzeby i interesy drugiej strony, by podnieść jakość współpracy.
- Pokonywanie trudności wynikającymi z niezrozumienia perspektywy.
- Działania wpływające na skuteczność współpracy w zespole.
- Efektywna komunikacja interpersonalna.
- Co wyróżnia dobry zespół?
- Cykl życia zespołu.
- Co nam ułatwia, a co utrudnia współpracę w zespole.
- Role w zespole
- Warunki skutecznej współpracy
- Autodiagnoza stylu rozwiązywania konfliktów
- Przekazywanie zadań pracownikom a delegowanie zadań pracownikom
- Informacja zwrotna – jak ją przekazać
- Po co nam współpraca? A jeśli współpraca to jaka?
- Przekształcenie konfliktu we współprace
- Czego ci trzeba – rozpoznawanie potrzeb
- Wyrażanie gniewu bez przemocy i problem władzy
- Mediacja i rozwiązywanie konfliktów
- Aktywne i prawdziwe słuchanie
- Kto pyta nie błądzi
- Informacja zwrotna
- Rozpoznawanie partnerów do rozmów
- Odpowiedzi na pytania uczestników.
- Prowadzący
- Gabriela Rychły doświadczony praktyk – czynny IOD, audytor ISO 27001, mediator sądowy, ekspert w dziedzinie bezpieczeństwa informacji, wykładowca RODO w Akademia Humanitas, ekspert Infor w zakresie ochrony danych osobowych, wieloletni praktyk oraz prelegent na licznych seminariach ( w tym w debatach z udziałem UODO), szkoleniach otwartych i zamkniętych z zakresu ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji. Konsultant wiodących kancelarii prawnych, specjalista z zakresu ochrony danych osobowych świadczący usługi kompleksowej obsługi prawnej podmiotów gospodarczych, jak i jednostek sektora administracji publicznej, trener z wieloletnim doświadczeniem, które przekłada się na umiejętność przystępnego przekazywania i wyjaśniania skomplikowanych zagadnień. W ramach obsługi firm opracowuje oraz wdraża systemy ochrony danych osobowych w różnych podmiotach. Jest cenionym konsultantem ds. ochrony danych osobowych w uczelniach, jednostkach administracji placówkach oświatowych i medycznych. Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie wdrażania polityki bezpieczeństwa i instrukcji zarządzania systemem informatycznym oraz systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji.
- Forma
- Szkolenie stacjonarne z zakwaterowaniem. Dostosowujemy się do Państwa potrzeb: możliwy udział w szkoleniu bez zakwaterowania i w pojedynczych dniach. istnieje możliwość wydłużenia pobytu lub przyjazdu z osobą towarzyszącą pokój jednoosobowy za dopłatą masz indywidualną prośbę? Zadzwoń do nas postaramy się spełnić Państwa życzenia
- Czas trwania
- od: 29 czerwca (kolacja) do: 1 lipca (obiad)
- Termin / Lokalizacja
-
- 29.06.2025 / Wisła, hotel Gołębiewski, Al. Ks. Bp. Bursche 3
- Cena
- 1 osoba: 2560 zł + VAT/od os.; 2-3 os.: 2460 zł + VAT/od os.
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- 2 wykłady materiały szkoleniowe, 2 noclegi w pokojach 2-osobowych z łazienkami, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu odjazdu, teczka konferencyjna z materiałami szkoleniowymi, długopisem i notatnikiem, oraz korzystanie z centrum SPA w hotelu. Pokój jednoosobowy: dopłata do zakwaterowania w pokoju 1osobowego. Informacje dotyczące hotelu oraz szczegółowy program szkolenia i plan zajęć prześlemy po otrzymaniu zgłoszenia na 7 dni przed datą rozpoczęcia szkoleni.
- Certyfikaty
- Uczestnicy otrzymują Certyfikat uczestnictwa.
