Zarządzanie zespołem handlowców | szkolenie Zarządzanie zespołem handlowców
- Kategoria
- ZARZĄDZANIE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
-
Szkolenie Zarządzanie zespołem handlowców jest skierowane do liderów grup handlowych, menagerów sprzedaży i innych osób, które koordynują pracę handlowców. Kurs składa się z dwóch części, pierwsza dotyczy pracy z grupą handlowców, rozumienia specyfiki ich pracy, rozwiązywania problemów, które są przed nimi stoją jako typowe w sprzedaży ( komunikacja z ludźmi, motywacja, wpływanie) druga zaś jest związana z pracą lidera nad sobą ( nad swoją motywacją, umiejętnościami przywódczymi, komunikowaniem feedbacku). Kurs łączy wiedzę na temat zarządzania oraz sprzedaży, zawiera elementy pracy nad strategią oraz komunikowaniem.
Program szkolenia Zarządzanie zespołem handlowców
I. PLANOWANIE STRATEGICZNE
1. Qvo vadis handlowcu?! - czyli korzyści z dobrze skonstruowanej strategii handlowej.
2. Cele krótko i długoterminowe - świadomość priorytetów i kryteriów ich realizacji.
3. Kto ponosi odpowiedzialność za ustalane cele handlowe?
4. Zasoby zewnętrzne i wewnętrzne w kontekście ustalonych celów, czyli analiza SWOT
zespołu handlowego.
5. 3 filary sprzedaży:
· Efektywne generowanie bieżącej sprzedaży,
· Jak poszerzać krąg nowych klientów?
· Impregnowanie obecnych klientów przed wpływem konkurencji, czyli jak budować lojalność klientów?
6. Tego się nie da, bo... - hamulce wewnętrzne handlowców.
II. WDRAŻANIE W CZYN
1. Najpierw rzecz najważniejsza!!! - Określenie docelowych grup klientów.
2. W tym jesteśmy mistrzami świata, czyli zdefiniowanie obszarów przewagi konkurencyjnej.
3. Marketing edukacyjny, czyli jak nauczać klienta i poszerzać perspektywy dostrzeganych przez niego możliwości.
4. Jak nadać tempo strategii? - Twoja wizja, nasza strategia, ich oddziaływanie na klientów.
5. 20% twoich decyzji wpływa na 80% twoich przychodów. Tylko które 20%?, czyli efektywne organizowanie czasu i zasobów.
6. Analiza aktywności sprzedażowej handlowców - co i kiedy analizować?
III. BUDOWANIE ZAANGAŻOWANEGO ZESPOŁU HANDLOWCÓW
1. Masz dwoje uszu i tylko jedne usta, więc tak z nich korzystaj - jak poznać indywidualny system wartości handlowca?
2. Jak generować zmianę w postawach handlowców?
3. Możesz wydawać polecenia, możesz też stawiać wyzwania i inspirować handlowców, czyli na jakim poziomie neurologicznego funkcjonowania ludzi można na nich oddziaływać?
4. Konsekwencja - najmocniejsze narzędzie wywierania wpływu na handlowców.
5. Komunikacja z zespołem i jej wpływ na efektywność w handlu.
IV. JA LIDER
1. Kim jesteś i po co to robisz? Tożsamość i misja lidera - jej wpływ na zaangażowanie pozostałych członków zespołu.
2. Handlowcy są różni, czyli jak dostosować styl przywództwa do etapu rozwoju podwładnego?
3. Bądź tym kogo potrzebuje twój handlowiec - model przywództwa sytuacyjnego Kena Blancharda.
4. Jak nagradzać handlowców?
5. Znasz 12 najważniejszych czynników decydujących o zaangażowaniu pracowników? - Wyniki badań Instytutu Gallupa.
6. Relacje ze swoim bezpośrednim przełożonym, czyli metaczynnik oddziaływujący na wszystkie inne motywatory świadczące o zaangażowaniu personelu.
7. Co decyduje o sile motywacji handlowca? - odkrycie Victora Vrooma.
8. Jesteś tak dobry, jak dobry jest twój zespół, czyli samoświadomość lidera.
V. COACHING HANDLOWCÓW
1. Wspólnie osiągniecie więcej, czyli coaching wspierający w pracy handlowców.
2. Lider obserwuje, wyciąga wnioski i komunikuje czego oczekuje w przyszłości, czyli rola i znaczenie informacji zwrotnej.
3. To koniec? - wypalenie zawodowe, jak wesprzeć człowieka i zaangażować w to zespół?
4. Postaw na orły! - czyli jak dopingować najlepszych i stawiać im wyzwania?
5. Stwórz z nich wojowników sprzedaży, czyli szkolenie umysłów.
6. Jestem fighterem? Model sukcesu - budowanie pewności siebie handlowca.
7. Nie muszę niczego udowadniać - skąd czerpać siłę i energię?
VI Metody i techniki wykorzystywane podczas szkolenia
- wykład
- case study
- odgrywanie ról
- praca z kamerą
- feedback
- dyskusja
Informacje organizacyjne
Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce , ul Piotrkowska 125, KM Studio - szkolenia
Więcej informacji na temat szkolenia zarządzanie zespołem handlowców znajdziecie Państwo na stronie
- Forma
- Warsztaty
- Czas trwania
- 12 godzin/ 2 dni
- Termin / Lokalizacja
-
- 09.12.2024 / KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 Łódź
- 20.01.2025 / KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 Łódź
- Cena
- 1500 zł / osoba
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- materiały szkoleniowe, kawa, herbata, słodki poczęstunek
- Zdobyta wiedza
- • będzie potrafił stworzyć strategię zarządzania zespołem handlowym, • będzie umiał świadomie zarządzać zespołem handlowym, • zrozumie zasadność wyznaczania celów krótko i długoterminowych, • będzie umiał wspierać handlowca w rozwoju, • pozna sposoby wyzwalania w handlowcach energii i siły do dalszej pracy, • będzie umiał efektywnie organizować swój czas, • będzie miał świadomość mechanizmów motywacyjnych, którymi może oddziaływać na podwładnych, • zrozumie od czego zależy siła motywacji, • pozna macierz Kena Blancharda i zrozumie kiedy wspierać, a kiedy ukierunkowywać handlowców w ich działaniach, • zrozumie i pozna poziomy neurologicznego funkcjonowania człowieka Roberta Diltsa i ich znaczenie w procesie komunikowania się z ludźmi, • zrozumie wagę i przydatność informacji zwrotnej w procesie motywowania ludzi, • będzie potrafił udzielać wspierającej i rzeczowej informacji zwrotnej handlowcowi.
- Certyfikaty
- KM Studio - szkolenia
- Organizator
- KM Studio - szkolenia - kontakt z organizatorem - kliknij!