Doskonalenie umiejętności menadżerskich z wykorzystaniem symulacji - szkolenie One Step Up
- Kategoria
- UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Wymagania wstępne
- Brak
- Program
-
Opis i cel szkolenia
To, co charakteryzuje dobrego menadżera, to umiejętność odgrywania wielu ról równocześnie oraz elastyczne działanie w zależności od okoliczności. Badania Henriego Mintzberga kanadyjskiego profesora, ekonomisty i specjalisty od zarządzania wskazują, że tylko skuteczni menedżerowie potrafią odgrywać i odgrywają aż dziesięć odmiennych ról, które podzielił na trzy grupy: decyzyjne, interpersonalne i informacyjne. Dlatego umiejętność wchodzenia w role, jest dla menadżera umiejętnością tak samo ważną, jak choćby planowanie czy organizowanie.
Podczas szkolenia z wykorzystaniem symulacji uczestnicy mogą doskonalić umiejętność wchodzenia w role, często zupełnie odmienne niż te zawodowe, a mimo to doskonalące zawodowe kompetencje . Stawiani są przed złożonym problemem, który muszą rozwiązać podejmując konkretne działania. Dzięki temu mają możliwość praktykowania, doświadczania, obserwowania siebie i innych podczas rozwiązywania problemów czy konfliktów, podejmowania decyzji, realizacji celów itp. Symulacja stawia uczestników przed wyzwaniem wchodzenia w bardzo konkretne role, a im lepsza umiejętność wchodzenia w rolę, tym lepsze wyniki – jak w życiu.
Do kogo adresowane jest szkolenie:- do menadżerów z każdego poziomu zarządzania organizacją niezależnie od jej profilu działalności, wielkości czy zasięgu;
- do kierowników zespołów projektowych i zespołów formalnych;
- do pracowników działów personalnych, którzy chcą być partnerami dla zarządów i dla menadżerów w firmie, w której pracują;
- do właścicieli firm;
- oraz do osób, które poszukują możliwości rozwoju własnych kompetencji w rzeczywisty i niestandardowy sposób.
Cele główne szkolenia z wykorzystaniem symulacji:Symulacja stanowi wyzwanie, podczas którego każdy z uczestniczących w niej menadżerów może sprawdzić:- czy potrafi równoważyć własny interes z dobrem wspólnym.
- czy pamięta, że realizacja indywidualnego celu nie zawsze gwarantuje efekty w organizacji.
- Pozwala na autorefleksję w odniesieniu do swoich umiejętności menadżerskich zarówno na poziomie lidera jak i członka zespołu.
Oparta jest na dylemacie wspólnego pastwiska,
- co pozwala menadżerom w bezpiecznych i kontrolowanych warunkach zobaczyć jak funkcjonuje społeczność, w której każdy dąży do osiągnięcia tylko swoich celów.
- Dzięki założonym wskaźnikom efektywności, pozwala dostrzec wpływ działania poszczególnych osób na wynik organizacji.
Każdy z menadżerów otrzymuje odpowiedzialną rolę, w której ma szansę wykazać się własnymi kompetencjami w zakresie:
- podejmowania decyzji,
- zachowania w sytuacji presji czasu,
- skutecznego komunikowania się z innymi,
- orientacji na cel,
- partycypacji i współpracy
- oraz inicjatywy w poszukiwaniu informacji kluczowych dla podjęcia ostatecznych wyborów.
Poprzez połączenie interakcji na żywo z elementami rzeczywistości online, gracze angażują się w dyskusje prowokujące refleksję nad własnymi kompetencjami i uczące współpracy oraz szacunku dla odmiennych poglądów oraz różnych umiejętności członków zespołu.
Pomaga w doskonaleniu umiejętności tworzenia silnych zespołów, które potrafią się komunikować, współdziałać i wypracowywać rozwiązania dążące do rozwoju dobra całej organizacji.
Korzyści dla uczestników
Korzyści, które uzyskują Uczestnicy szkolenia z wykorzystaniem symulacji:- w sposób realny i niestandardowy doskonalą umiejętność wchodzenia i odnajdywania się w różnych rolach na wszystkich trzech poziomach: decyzyjnym, interpersonalnym i informacyjnym;
- rozwijają umiejętności podejmowania decyzji adekwatnych do potrzeb i sytuacji w zespole i całej organizacji;
- ćwiczą umiejętności argumentowania własnych decyzji i wyborów oraz bycia elastycznym w sytuacji zmieniających się warunków;
- zdobywają wiedzę na temat własnych strategii stosowanych w sytuacji konfliktów oraz konsekwencji ich stosowania;
- doskonalą, pogłębiają i rozwijają umiejętności oceny, tworzenia i usprawniania procesów komunikacyjnych w grupie;
- kształcą umiejętności zastosowania posiadanej wiedzy do samoanalizy i analizy efektywności własnych działań w sytuacjach interakcji społecznych wymagających od menadżera wysokich kompetencji społecznych;
- nabywają motywację do angażowania się w podejmowanie wyzwań związanych z działaniami w obszarze odpowiedzialności za dobro wspólne w zespole i w całej organizacji;
- wypracowują otwartość na różnorodność w zespole i organizacji (multigeneracyjność, wielokulturowość ) zarówno na poziomie wiedzy, umiejętności jak i wartości,
- pracują na wspólny wynik, mając świadomość i potrzebę realizacji własnych celów.
Opis symulacji:
To innowacyjne narzędzie edukacyjne – to interaktywna i niezwykle angażująca gra symulacyjna z podziałem na role, w której trzeba spodziewać się dużej dawki interakcji na żywo, wspieranych przez internetowy interface gry.
Symulacja składa się z 3 rund,(każda trwa 2 godziny), które oddają kolejne zebrania zespołu z symulacji. W każdej następnej rundzie uzależniona jest od decyzji podjętych przez graczy w rundzie poprzedzającej. Osoby uczestniczące w niej wcielają się w różne role i mają za zadanie wspólnie i demokratycznie podejmować decyzje komunikując się i dyskutując. Gracze zdobywają punkty za realizację swoich celów oraz za podjęcie konkretnych decyzji przez zespół. Punkty są również za wysokie wartości 5 wskaźników efektywności, które wyrażają najwyższe wyniki, ale jeżeli którykolwiek ze wskaźników na koniec gry będzie zły – wszyscy uczestnicy przegrają.
Uwaga: Pracuje się w drużynie składającej się 7-8 osób maksymalnie.
W 2015 roku, symulacja została nagrodzona prestiżową nagrodą World Summit Youth Award (WSYA). W kategorii nagród dla młodych przedsiębiorców, którzy wykorzystują nowe technologie do wspierania światowego rozwoju. Nagroda przyznana jest przez International Center for New Media, a partnerem strategicznym jest m.in. Organizacja Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju Przemysłowego (UNIDO) i Program Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju (UNDP). Nagrodzoną Autorką gry jest Polka, a gra oparta jest na autentycznej historii konkretnej polskiej miejscowości.
Program szkolenia
Dzień 11. Wprowadzenie do szkolenia- Określenie zasad wspólnej pracy, zaprezentowanie metod pracy z wykorzystaniem symulacji, przedstawienie celów warsztatu oraz indywidualnych potrzeb, poznanie się Uczestników szkolenia.
- Czym jest rola – role w życiu i w pracy – czy wartości z tych ról są zbieżne czy nie.
2. Role menadżera
- Role menadżera wg H. Mintzbergera – decyzyjne, interpersonalne i komunikacyjne
- Sukcesy w roli, mistrzostwo w działaniu – jak wypracować mistrzostwo w każdej z ról
- Role menadżera – co ma wpływ na sukces w ich odegraniu
- Świadomość preferencji własnych ról – co jest moją przewagą, a nad czym warto popracować
3. Pierwsza runda symulacji
- Wprowadzenie – przyznanie ról,
- Zapoznanie się z instrukcją ogólną oraz instrukcjami szczegółowymi
- Rozegranie rundy pierwszej
- Sprawdzenie wyników z pierwszej rundy
- Refleksje i wnioski do rundy drugiej.
4. Cel indywidualny i cel zespołowy – podejmowanie decyzji – menadżerskie role decyzyjne
- Wskaźniki efektywności – gra vs rzeczywistość
- Podejmowanie decyzji, wyznaczanie celów w zespole i ich komunikowanie
- Monitorowanie realizacji celu i zadań
- Czego unikać przy określaniu celów i zlecaniu zadań
- Podejmowanie decyzji i ich konsekwencje i wpływ na wyniki zespołowe – model sieci
- Grupowe podjęcie decyzji – poszukiwanie optymalnego rozwiązania
5. Druga runda symulacji
- Zapoznanie się z instrukcją ogólną oraz instrukcjami szczegółowymi
- Rozegranie rundy drugiej
- Sprawdzenie wyników z drugiej rundy
- Refleksje i wnioski do rundy trzeciej.
Dzień 2
6. Konflikt w zespole – komunikacja w konflikcie – menadżerskie role interpersonalne- Komunikacja obronna w konflikcie wg J. Gibba;
- Co wpływa na eskalację zachowań konfliktowych, a jak panowanie nad emocjami prowadzi do konstruktywnych rozwiązań;
- Rozpoznanie własnych stylów radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych;
- Konsekwencje sztywnego stosowania poszczególnych stylów
- Wpływ postaw i wartości menadżera na wynik pracy w zespole.
7. Trzecia runda symulacji
- Zapoznanie się z instrukcją ogólną oraz instrukcjami szczegółowymi
- Rozegranie rundy trzeciej
- Sprawdzenie wyników z trzeciej rundy i z całej symulacji – porównanie wyników indywidualnych w kontekście poziomu wskaźników efektywności wskazujących na ostateczny wynik działań zespołu
- Refleksje i wnioski po symulacji
- Wskaźniki efektywności – gra vs rzeczywistość – określenie wskaźników efektywności współpracy i komunikacji w odniesieniu do własnych zespołów.
8. Style komunikacyjne i style funkcjonowania społecznego – menadżerskie role informacyjne
- Fakty i interpretacje – Model komunikacyjny „Trzy światy” – jak to, co myślimy wpływa na to co mówmy
- Zasady skutecznej argumentacji
- Merytoryczna dyskusja – cztery poziomy treści i emocji w komunikacji
- Sztuka zadawania pytań oraz umiejętność poszukiwania informacji
- Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej
9. Zakończenie szkolenia
- Wskaźniki efektywności współpracy i komunikacji zespołu, w którym pracuję – indywidualne wypracowanie przez każdego Uczestnika szkolenia.
- Co ja konkretnie mogę zrobić, aby zespół, w którym pracuję miał lepsze wyniki – praca indywidualna każdego Uczestnika szkolenia.
- Forma
- To aktywny i dynamiczny warsztat w całości oparty na symulacji oraz dyskusjach i analizach wymagających i wymuszających interakcje i współdziałanie wśród uczestników szkolenia.
- Czas trwania
- 16 godzin dydaktycznych – 2 dni szkoleniowe
- Termin / Lokalizacja
-
- 21.11.2024 / Warszawa
- 12.05.2025 / Warszawa
- 24.11.2025 / Wrocław
- Cena
- 1800 zł netto + 23% VAT
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- udział w zajęciach, komplet materiałów, certyfikat ukończenia, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe oraz obiad.
- Certyfikaty
- Certyfikat firmy szkoleniowej
- Organizator
- One Step Up Sp. z o.o. - kontakt z organizatorem - kliknij!