10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatorem

Kategoria

NEGOCJACJE

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Szkolenie skierowane jest do: członków zarządów, właścicieli firm szefów działów handlowych i zakupowych sprzedawców i kupców, którzy chcą poznać warsztat negocjacyjny strony przeciwnej negocjatorów umów, kontraktów wszystkich, którzy w codziennej pracy negocjują i poddawani są wpływom i manipulacjom

Wymagania wstępne

Brak.

Program

techniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef  

Szkolenie 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych kładzie nacisk na doskonałe zaplanowanie i przeprowadzenie negocjacji w trudnych warunkach przy wykorzystaniu zaawansowanych technik.

Jakie są najskuteczniejsze techniki negocjacyjne?
Jak znacząco poprawić wyniki negocjacji z twardym graczem?
Jak zbudować silną pozycję negocjacyjną?

Podczas szkolenia przećwiczysz zaawansowane techniki negocjacyjne:

• Drzwi w twarz
• Adwokat diabła
• Zgniły śledź
• Poprzeczka
• Wilk w owczej skórze
• Ekspert
• Przeciek
• Talk – show
• Maskowanie
• Huśtawka

Nasz warsztat to praktyczne ćwiczenie umiejętności stosowania i radzenia sobie z twardym stylem negocjacyjnym.

co zyskasz dzięki treningowi 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych

Uczestnicy szkolenia 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych poznają najczęściej stosowane „zagrywki poniżej pasa”, nauczą się ich rozpoznawania i radzenia sobie z nimi w sposób przywracający kontrolę w negocjacjach. Uświadomią sobie siłę jaka tkwi w słowach, poznają zasady formułowania komunikatów wzmagających skuteczność argumentacji negocjacyjnej.

Dzięki udziałowi w ćwiczeniach, Trener uświadamia uczestnikom ich mocne strony oraz deficyty w obszarze prowadzenia negocjacji.

Ważnym elementem szkolenia 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych jest również moduł dotyczący mowy ciała w negocjacjach wywierania wpływu, manipulacji i mikroekspresji.
Trening rozwija sprawność czytania mowy ciała i rozpoznawania blefu oraz samokontrolę uczestników w obszarze komunikowania ciałem prawdziwych zamiarów.

Szkolenie 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych przeznaczone jest dla zaawansowanych negocjatorów: kupców, sprzedawców, negocjatorów umów, kontraktów, członków zarządów, właścicieli firm.

0 zaawansowanych technik negocjacyjnych – program szkolenia:

Przygotowanie i kontekst twardych negocjacji

W twardych negocjacjach, jeżeli sam nie masz dobrego planu, to niestety realizujesz Plan twojego przeciwnika.
Moduł jest przypomnieniem najważniejszych zasad budowania strategii i własnej pozycji negocjacyjnej, Wyrównuje poziom wiedzy w grupie i zwraca uwagę na kluczowe kwestie przygotowania negocjacji.

• Planowanie strategii negocjacyjnych w oparciu o metody Rogera Dawsona – cele, BATNA, WATNA, ZOPA.
• 3 podstawowe style negocjacyjne – różnice i narzędzia.
• Paradygmat twardych negocjacji Jima Campa.
• Zasada symetrii, dylemat więźnia i równowaga Nasha.
• Dobre praktyki fazy przedwstępnej i wstępnej negocjacji.
• Zarządzanie kontekstem – czasem i przestrzenią.
• Dopasowanie stylu negocjacyjnego do kontekstu.

Metody: mini-wykład, studia przypadków, ćwiczenie world cafe, praca w parach.

5 zaawansowanych taktyk początkowych 

W negocjacjach jak źle zaczniesz, to raczej dobrze nie skończysz. Prawidłowe stosowanie taktyk negocjacyjnych jest trudne, a mały błąd może spowodować, że zamiast korzystnego efektu, powstanie gigantyczny problem.
Ten praktyczny, warsztatowy moduł ma na celu nauczyć uczestników prawidłowego stosowania jednych z najbardziej zaawansowanych technik rozpoczynania negocjacji.

• Przedstawienie twardych taktyk stosowanych na dobry początek:
  – drzwi w twarz – wykorzystanie metody kontrastu dla uatrakcyjnienia swojej właściwej propozycji,
  – adwokat diabła – sprowokowanie adwersarza do przedstawienia wszystkich argumentów, już na samym początku,
  – zgniły śledź – żądanie warunku, który pozornie utrudnia negocjacje, wyłącznie po to by później z niego zrezygnować,
  – poprzeczka – odmowa rozpoczęcia negocjacji bez spełnienia pewnych granicznych warunków,
  – wilk w owczej skórze – autodeprecjacja i okazywanie słabości w celu uśpienia przeciwnika
  – inne, typowe taktyki początkowe
• Poligon twardych negocjacji.

Wszystkie techniki zostaną przećwiczone warsztatowo w trakcie rozbudowanego ćwiczenia
Metody: mini-wykład, prezentacja, ćwiczenie akwarium.

Typowe manipulacje i błędy poznawcze.
Wpływ, manipulacja i gra – czym się różnią i jak je stosować?
„Zagrywki poniżej pasa” – jak je rozpoznać i skutecznie sobie z nimi radzić?

Moduł w sposób praktyczny przedstawia i uczy stosowania mechanizmów wpływu, które w praktycznym zastosowaniu, są jednymi z najbardziej skutecznych sposobów perswazji.

• Prezentacja reguł i technik perswazji z zastosowaniem w negocjacjach.
• Wykorzystanie Analizy Transakcyjnej w negocjacjach.
• Różnice osobowościowe – jak je rozpoznać i wykorzystać?
• Wykorzystanie błędów poznawczych, efektu ekspozycji, świeżości, aureoli, kotwiczenia i torowania.

Komunikacja niewerbalna 

Mikroekspresja to wyraz twarzy wyrażający prawdziwą przeżywaną w danym momencie emocję, a pojawiający się, gdy kłamiemy. Na przykład kiedy o daniu, które wcale nam nie smakowało mówimy, że było świetne, na ułamek chwili (poniżej czwartej części sekundy, czyli 25 milisekund) pojawia się na naszej twarzy grymas wyrażający to, co rzeczywiście myślimy, a co chcielibyśmy ukryć. W tym module poznasz zasady czytania mikroekspresji wg badań Paula Ekmana w celu odkrywania prawdziwych emocji adwersarza. Moduł ma na celu przedstawić najważniejsze zasady czytania komunikacji niewerbalnej, rozpoznawania blefu. Uczestnicy w trakcie modułu otrzymuje informacje na temat prawidłowego prezentowania mowy ciała, budowanie autorytetu i swojej siły dzięki komunikacji niewerbalnej.

• Przedstawienie 3 kluczowych zasad czytania komunikacji niewerbalnej.
• Prezentacja najważniejszych gestów i postaw negocjacjach
  – jak powinniśmy siedzieć?
  – jak powinniśmy stać?
  – jak wzmocnić siłę i autorytet dzięki gestom?
  – jakie gesty oznaczają słabość?
  – jak ukryć blef? – komunikacja wzrokowa podczas blefu i niepewności.
• Czytanie mowy ciała u adwersarza
  – typowe sygnały blefu
  – odczytywanie prawdziwych emocji adwersarza
  – mikroekspresje – co to jest i jak tego się uczyć?

Metody: film, mini-wykład, praca w trójkach.

W trakcie modułu uczestnicy sprawdzają swoje umiejętności w grze zespołowej ale także w indywidualnym teście przeprowadzanym online, padają ostatnie pytania, a trener wskazuje dalsze konieczne działania po szkoleniu, prezentuje wartościową literaturę.

• Ćwiczenie podsumowujące – rozbudowana gra negocjacyjna „Metropoly” , w trakcie której uczestnicy w czterech grupach, konkurując lub współpracując, dochodzą do swoich celów, oraz ćwiczą poznane techniki i zasady.

Metody: gra negocjacyjna, post-test, world- cafe, konkurs

Prowadzący

Jeden z najskuteczniejszych w Polsce Ekspertów twardych negocjacji. Posiada ponad 20 letnie doświadczenie w sprzedaży oraz 15 letnie doświadczenie w negocjacjach. Wielokrotnie negocjował wielomilionowe kontrakty z biznesmenami z Rosji, Ukrainy, Niemiec, Francji, Austrii, Włoch, Tajwanu czy Chin. Negocjował kontrakty z największymi sieciami marketów w Polsce i Europie typu Tesco, Leroy Merlin, Castorama, Hornbah, Epicentr itp. Stale współpracuje jako konsultant działów sprzedaży i główny trener wielu firm – liderów w swoich branżach. Wychował kilkuset świetnych handlowców. Chętnie dzieli się swoim doświadczeniem negocjacyjnym z kupcami. Jest certyfikowanym trenerem coachów Corporate Coach U® Poland. Jest aktywnie działającym executive coachem i prekursorem coachingu prowokatywnego w Polsce znanym jako BAD COACH. Posiada doświadczenie w środowisku projektowym potwierdzone certyfikatem zarządzania projektami Prince2® Registered Practitioner APMG International ( nr cert. 02611152-01-ER86).

Forma

Metody szkolenia: Praktyczne warsztaty + trening umiejętności. Mini wykłady, scenki sytuacyjne, analiza case study, odgrywanie ról, dyskusja moderowana, autodiagnoza, informacje zwrotne dla uczestników od trenera.

Czas trwania

Szkolenie dwudniowe stacjonarne

Termin / Lokalizacja

1. 12.12.2024 / Ustroń Hotel Olympic****Wellness&SPA

Cena

1599 zł

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu z sesją pytań i odpowiedzi, materiały szkoleniowe w wersji pdf, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych. Jesteś zainteresowany noclegiem? Skontaktuj się z nami!

Zdobyta wiedza

Korzyści i cele dla uczestnika: Nauczysz się prawidłowo posługiwać 10-cioma najtrudniejszymi technikami negocjacyjnymi. Nauczysz się planować strategię negocjacji w oparciu metody Rogera Dawsona. Poznasz najważniejsze zasady przygotowania i prowadzenia negocjacji. Nauczysz się stosować techniki wpływu wzmacniające twoją pozycję przed, w trakcie i po negocjacjach. Nauczysz się rozpoznawać styl negocjacyjny i temperament adwersarza oraz skutecznie tę wiedzę wykorzystywać. Nauczysz się rozpoznawać manipulacje drugiej strony i skutecznie sobie z nimi radzić. Dowiesz się jak czytać mowę ciała i rozpoznawać konfabulację. Nauczysz się rozpoznawać blef, oraz wzmocnisz swoją umiejętność stosowania kontrolowanego blefu w negocjacjach. Rozwiniesz umiejętność rozpoznawania mowy ciała adwersarza na podstawie gestów, postawy ciała, nerwowych tików. Poznasz zasady rządzące mikroekspresjami wg Paula Ekmana i na ich podstawie nauczysz się rozpoznawać faktyczne emocje adwersarza. W trakcie gry negocjacyjnej przećwiczysz zdobyte umiejętności już na szkoleniu. Korzyści dla organizacji: Natychmiastowe korzystne ROI dzięki lepszym wynikom negocjacji. Wzrost motywacji dzięki lepszej skuteczności negocjatorów. Wzrost autorytetu organizacji w otoczeniu na skutek profesjonalizacji i korzystniejszej prezentacji przedstawicieli.

Certyfikaty

Zaświadczenie o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych.

Organizator

Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj