Szkolenie HILLWAY Przywództwo emocjonalne, czyli zarządzanie oparte na inteligencji emocjonalnej

Kategoria

ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI

Typ szkolenia

zamknięte

Program

Praca nad inteligencją emocjonalną jest kluczowa dla menedżera, który pragnie osiągnąć sukces w przywództwie. Zdolność do emocjonalnej więzi z pracownikami jest niezbędna dla skuteczności przywództwa. Dzieje się tak m.in. dlatego, że sposób, w jaki czujesz się liderem, może wpływać na Twoje zaangażowanie, a także na Twoją produktywność. Emocje mogą przeplatać się z każdą sytuacją w pracy, której doświadczasz: w czasach zmian i niepewność, interakcji z podwładnym, w momentach konfliktu, wypalenia czy w sytuacji sukcesu bądź porażki.

 

Celem szkolenia HILLWAY Przywództwo emocjonalne, czyli zarządzanie oparte na inteligencji emocjonalnej jest rozwój kompetencji w obszarze przywództwa z zastosowaniem metod pracy opartych na inteligencji emocjonalnej, wykorzystywanych do realizacji celów sprzedażowych.

 

Dowiedz się więcej o szkoleniu: https://www.hillway.pl/szkolenie-przywodztwo-emocjonalne-czyli-zarzadzanie-oparte-na-inteligencji-emocjonalnej/


PROGRAM SZKOLENIA

EMOCJE W BIZNESIE I ŻYCIU ZAWODOWYM – ŚWIADOMOŚĆ EMOCJONALNA LIDERA

• Rola i znaczenie emocji w biznesie – najnowsze badania
• Mechanizm i skutki postawania emocji wpływające na jakość pracy
• Czym jest inteligencja emocjonalna i dlaczego jest tak ważna w przywództwie
• Dojrzewanie człowieka a poziom inteligencji emocjonalnej – dojrzałość emocjonalna
• Autorefleksja nad swoimi obszarami do rozwoju w zakresie inteligencji emocjonalnej
• Diagnoza aktualnej sytuacji w zespole i towarzyszących postaw emocjonalnych – umiejętności zauważania i nazywania
  emocji u siebie i w zespole

Narzędzie:

• Model inteligencji emocjonalnej – narzędzie do autoanalizy
• Audyt wewnętrzny – 24 godzinny monitoring własnych emocji
• Narzędzie SSC do diagnozy postaw emocjonalnych

ZARZĄDZANIE SOBĄ, BY SKUTECZNIE WPŁYWAĆ NA INNYCH – SAMOREGULACJA EMOCJONALNA

• Nie deleguj innym co Tobie nie miłe – zarządzanie własną irytacją, stresem, zniecierpliwieniem, niepewnością
• Sztuka opanowania – jak nie rozmawiać pod wpływem emocji – umiejętność wzmacnianie dystansu i kontroli
  emocjonalnej w trudnych sytuacjach
• Bilans afektywny – sens i potrzeba zauważania pozytywnych rzeczy w swoim otoczeniu – podejście doceniające
  w miejscu pracy

Narzędzie:

• Koła wpływ
• Metoda SBNRR – algorytm do pracy z emocjami
• Metoda „pracy z myślami – autocoaching”
• Technika kapitalizacji pozytywnych emocji

INTELIGENCJA EMOCJONALNA A BUDOWANIE ZAANGAŻOWANIA I MOTYWACJI W SWOIM ZESPOLE

• Jesteś narzędziem do motywacji i zaangażowania innych – wykorzystaj to mądrze – budowanie świadomości i postawy zorientowanej na budowanie zaangażowania u innych
• Moja rola w budowaniu zaangażowania i odpowiedzialności pracownika – co mogę zrobić jako lider- analiza działań dotychczasowych i kreowanie pomysłów na przyszłość
• „Jedna ręka nie klaszcze”, czyli jak wpływać na postawy pracowników w celu
• Jak poprzez własną postawę i zachowanie angażować agentów do poszukiwania szans sprzedażowych w zmieniającej
  się rzeczywistości społeczno-gospodarczej

Narzędzie:

• 5 etapowy kontrakt z pracownikami
• Test dialogu w firmie
• 12 pytań o zaangażowanie Gallupa

INTELIGENCJA EMOCJONALNA W RELACJACH I W PRAKTYCE

• Opór pracowników – opór jest o tym czego nie wiesz – dowiedz się z czego się bierze
• Wprowadź kontrakt – zaplanuj działania dążące do uzyskania oczekiwanej postawy, wydobycia potencjału
  i wykorzystania już istniejących zasobów
• Ćwiczenie empatii – jak słuchać innych i jak odpowiadać, by budować maksymalne porozumienie i szacunek oraz
  zaufanie
• Efektywna komunikacja- precyzowanie oczekiwań i budowanie atmosfery zrozumienia
• Nieoceniający styl komunikowania siła słowa – język faktów a język emocji i ich konsekwencje
• Wyrażanie uczuć i emocji poprzez branie za nie odpowiedzialności
• Znaczenie udzielania informacji zwrotnej w komunikacji – radzenie sobie z feedbackiem
• Wdrożenie adekwatnych działań zarządczych zmierzających do realizacji celów sprzedażowych z wykorzystaniem
  metod pracy opartych na inteligencji emocjonalnej.

Narzędzie:

• Technika 3D – poszerzania perspektywy
• Profile języka emocji a języka faktów
• Technika FUKO, FUO

Jesteś zainteresowany danym szkoleniem?

Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?

Zapraszamy do kontaktu!

E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82

Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.

Cena

Do uzgodnienia

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

Organizator

HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj