Kluczowe rozmowy menedżera - 2-dniowe warsztaty praktyczne efektywnej komunikacji na stanowisku kierowniczym.

Kategoria

ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI

Typ szkolenia

otwarte

Program

W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym:

 

Grupa docelowa:

- kadra kierownicza urzędów oraz firm,
- dyrektorzy, kierownicy, menedżerowie, którym zależy na lepszym zarządzaniu zespołem i sprawniejszym realizowaniu jego celów,
- koordynatorzy zespołów projektowych,
- osoby, które chcą budować swój autorytet przełożonego,
- pracownicy planujący rozwój w kierunku zarządzania personelem.

 

Cel szkolenia:

- zdiagnozowanie swoich obszarów mocnych i słabych stron w komunikacji z podwładnymi,
- poznanie sprawdzonych sposobów i technik komunikowania się w najważniejszych rozmowach przełożonego z pracownikami,
- przećwiczenie ww. sposobów i technik na przykładach najczęściej występujących trudności w zarządzaniu ludźmi.

Korzyści dla uczestników:

- wzmocnienie autorytetu kierownika,
- budowanie pozytywnych relacji z podwładnymi,
- dysponowanie gotowymi narzędziami do wykorzystania w sytuacjach zawodowych,
- większa sprawność zarządzania zespołem,
- skuteczniejsza realizacja celów zespołu oraz lepsze zarządzanie czasem,

 

Metodologia:

Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby również szkolenia otwarte były dopasowane do oczekiwań oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dzięki udziałowi w takim szkoleniu uczestnicy osiągają oczekiwany przez pracodawcę poziom kompetencji i umiejętności.

Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje i mini- wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Przedmiotem zajęć są realne trudności uwzględniające specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w warsztatach. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie – ćwiczą różne sytuacje, mają możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doświadczenia jest najskuteczniejszą formą zdobywania nowych umiejętności.

 

Program szkolenia:

1. Ja jako przełożony – jaki jestem:
- określenie zasobów: mocnych stron, obszarów do rozwoju.
2. Podstawy komunikacji w sytuacjach zawodowych:
- style komunikowania się przełożonego i pracowników,
- najważniejsze narzędzia skutecznej komunikacji,
- komunikacja werbalna i niewerbalna przełożonego.
3. Formułowanie oczekiwań i wydawanie poleceń:
- polecenie czy prośba – komunikacja w przydzielaniu zadań,
- polecenie asertywne i nieasertywne,
- asertywne prawa przełożonego.
4. Rozmowa o rezultatach – udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej:
- przygotowanie do rozmowy,
- warunki skutecznego feedback’u,
- narzędzia - schematy udzielania informacji zwrotnej.
5. Rozmowa dyscyplinująca:
- zasady i przebieg rozmowy dyscyplinującej,
- procedura dyscyplinowania pracownika podzielona na etapy.
6. Motywowanie i rozwój pracownika:
- komunikacja motywująca pracownika,
- rozmowa o dotychczasowych rezultatach i rozwoju.
7. Konflikty i radzenie sobie z trudnymi pracownikami:
- rola komunikacji przełożonego w zarządzaniu konfliktem,
- typy trudnych pracowników i możliwe sposoby komunikowania się i działania.
8. Najczęstsze błędy podczas rozmów przełożonego i zapobieganie im:
- komunikaty, które utrudniają kierownikowi osiągnięcie celów poszczególnych rozmów.
9. Podsumowanie i zakończenie warsztatów.

 

Informacje organizacyjne:

Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb.

szkolenie trwa 2 dni (16h)
zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00 pierwszego dnia oraz 09.00- 17.00 drugiego dnia;
ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób;
-w programie szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz lunch

Opcjonalnie:

Istnieje możliwość dokonania rezerwacji noclegu w tym samym hotelu*** w którym odbywa się szkolenie.
Szczegóły dostępne pod numerem telefonu (61) 8 102 194, zachęcamy również do kontaktu drogą elektroniczną: info@szkolenia-semper.pl 

Inwestycja:

1390.00 zł netto (+23% VAT) 

Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.
-cena zawiera:
-uczestnictwo w szkoleniu,
-materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych]
-materiały piśmiennicze [notatnik, długopis]
-dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia
-konsultacje poszkoleniowe
-każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
-oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu). 

Cena szkolenia wraz z zakwaterowaniem:
Cena szkolenia dla 1 osoby wraz zakwaterowaniem na 1 dobę w pokoju 1-osobowym i kolacją: 1750 zł netto (+23% Vat)

 

Zgłoszenie:

Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy wypełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia dostępną w formacie pdf  lub word  a  następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (61 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl).

Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu. 

 

Uwaga:

Powyższy program rozwojowy jest również dostępny w formie zamkniętej, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze względu na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy wysoką jakość merytoryczną i organizacyjną szkolenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zamkniętej formuły szkoleń prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pllub zachęcamy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego.

  

Czas trwania

2 dni

Termin / Lokalizacja

1. 12.12.2024 / Warszawa i online 12-13/12
2. 24.03.2025 / Kraków i online 24-25/03

Cena

1590 zł netto

Organizator

Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj