Akademia handlowca - czyli jak sprzedawać więcej i efektywniej

Kategoria

SPRZEDAŻ

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Szkolenie przygotowane dla osób pracujących w handlu na bezpośredniej obsłudze klienta. Uczestnikami mogą być osoby z wieloletnim doświadczeniem, jak i również osoby, które dopiero rozpoczęły przygodę ze sprzedażą. Mogą to być osoby związane ze sprzedażą towarów i usług B2B i B2C dowolnej branży. Grupa docelowa: - pracownicy przedsiębiorstw działów handlowych obsługi klienta pragnących zwiększyć swoje kwalifikacje w zakresie kompetencji miękkich, - osoby uczestniczące w szkoleniu – chcące poprawić umiejętności osobiste - właściciele małych i średnich firm, przedsiębiorcy, freelancerzy - właściciele jednoosobowych działalności gospodarczych - koordynatorzy, menedżerowie pracujący w dziale sprzedaży - pracownicy działów handlowych - sprzedawcy/handlowcy - przedstawiciele handlowi/key account managerowie - osoby, które na co dzień zajmują sprzedażą i obsługą klienta

Wymagania wstępne

nie dotyczy

Program

AKADEMIA HANDLOWCA - CZYLI JAK SPRZEDAWAĆ WIĘCEJ I EFEKTYWNIEJ

 

PROGRAM SZKOLENIA:

- podstawowa wiedza o produkcie – co oferuję

- cechy – pochwały – korzyści produktów / usług różnych sektorów i branż

- słowa – frazy – kim jestem i czym zajmuje się moja firma?

- przewaga oferty nad innymi ofertami

- jak przekonać klienta aby współpracował z moją firmą

- co to jest prezentacja pozycjonująca

- karta przygotowania do kontaktu z klientem

- profil klienta – identyfikacja

- analiza rynku

- cechy i predyspozycje do sprzedaży w pracy handlowca

- pozytywny wizerunek – elementy występujące w handlu

- moje pozytywne nastawienie i moja motywacja jako handlowca

 

- proces organizacji sprzedaży – jego etapy

- przygotowanie do pozyskiwania klienta – elementy „układanki” planowania strategii poszukiwania potencjalnych klientów

- pula potencjalnych klientów i ich potrzeby – podział

-  budowanie baz

- planowanie rozmowy z klientem: przygotowanie do rozmowy z klientem

- metody pozyskiwania klientów

- lejek sprzedażowy

- dlaczego klienci odchodzą?

 

PROFIL UCZESTNIKÓW:

Szkolenie przygotowane dla osób pracujących w handlu na bezpośredniej obsłudze klienta. Uczestnikami mogą być osoby z wieloletnim doświadczeniem, jak i również osoby, które dopiero rozpoczęły przygodę ze sprzedażą. Mogą to być osoby związane ze sprzedażą towarów i usług B2B i B2C dowolnej branży.

Grupa docelowa:

- pracownicy przedsiębiorstw działów handlowych obsługi klienta pragnących zwiększyć swoje kwalifikacje w zakresie kompetencji miękkich,

- osoby uczestniczące w szkoleniu – chcące poprawić umiejętności osobiste

- właściciele małych i średnich firm, przedsiębiorcy, freelancerzy

- właściciele jednoosobowych działalności gospodarczych

- koordynatorzy, menedżerowie pracujący w dziale sprzedaży

- pracownicy działów handlowych

- sprzedawcy/handlowcy

- przedstawiciele handlowi/key account managerowie

- osoby, które na co dzień zajmują sprzedażą i obsługą klienta

 

ZGŁOSZENIA:

Mati Consulting szkolenia

www.szkolenia-mc.pl

e-mail: maticonsulting@szkolenia-mc.pl

https://www.facebook.com/MatiConsultingSzkolenia

Prowadzący

Pani Iwona - trener od 18 lat w zakresie sprzedaży, obsługi klienta, przedsiębiorczości, firm, instytucji, fundacji, uczelni z całej Polski. Absolwentka Akademii Ekonomicznej w Poznaniu na Wydziale Zarządzania - studiów doktoranckich o specjalności "organizacja i zarządzanie przedsiębiorstwami" oraz studiów magisterskich o specjalności "zarządzanie przedsiębiorstwami". Posiada uprawnienia pedagogiczne. Ukończyła studia podyplomowe w zakresie oligofrenopedagogiki, studia managerskie BHP. Posiada certyfikat VCC z zakresu technik sprzedaży. Trener działów sprzedaży, przedstawicieli handlowych, managerów różnych działów, pracowników takich firm jak: PHILIPS Polska sp. z o.o. Warszawa, Media Expert Złotów, Wielton S.A., Prymat z o.o., Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego w Krakowie, Dekpol S.A., Caritas, Fundacja Aktywizacja, Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie, Zakład Przetwórstwa Mięsnego „Biegun” Spółka Jawna Jaraczewo, Gerdes MC Sp. z o.o. Poznań, Terravita, AM Okna Gorzów Wlkp., Hyprotech Łódź, Przedsiębiorstwa AMBIT, Euro Prestige, Boger, Info-Medica Poznań, Urzędu Lotnictwa Cywilnego, Bil Cup Poznań, Domedic Dental, BGŻ, Savrin, Cleaner, ZKZ Jarocin, Waberers Polska, Urzędu Marszałkowskiego w Zielonej Górze, Shim Pol, Dalkia Services sp. z o.o., Praefa spółka z o.o., Phenix Pharma Polska Warszawa, Kancelaria Prawna Teodorowski & Wojtaszak Kraków, Chespa, Bruk spółka z.o.o., Neinver Asset Managemnet Polska spółka z.o.o. (Factory Poznań), Sinoma Kraków, MMG Środa Wlkp., pracowników Urzędu Pracy, Jaromy Jarocin, Collegium Polonicum przy UAM w Słubicach i Uniwersytecie Viadrina we Frankfurcie, NS Konsulting w Lublinie, Domino, Sternet sp. z o.o. z Tarnowa, Piekarnia-Cukiernia „Pellowski” z Gdańska, Infotower, Fibar Group z Poznania, szpitali i teatrów oraz wielu innych podmiotów. Przeprowadza szkolenia oraz doradza firmom i instytucjom w zakresie wprowadzania zmian w obszarach: Profesjonalny sprzedawca – przedstawiciel handlowy Sposoby pozyskiwania klienta i organizacja sprzedaży Obsługa klienta i techniki sprzedaży Akademia handlowca Marketing w firmie - budowanie strategii marketingowej na rynku w kraju i zagranicą Przedsiębiorczość – abc małej firmy- budowanie strategii marketingowej na rynku w kraju i zagranicą Biznesplany Pracownik administracyjno - biurowy Obsługa sekretariatu i biura Planowanie i organizowanie pracy własnej Techniki sprzedaży Profesjonalna obsługa klienta Doskonalenie procesu sprzedaży Efektywna organizacja pracy własnej i zarządzania sobą w czasie BHP

Forma

stacjonarna

Czas trwania

2 dni szkoleniowe (10.00-16.00)

Termin / Lokalizacja

1. 28.11.2024 / Poznań
2. 05.12.2024 / Kraków
3. 10.01.2025 / Poznań
4. 20.01.2025 / Kraków

Cena

1880

W cenę wliczono

zaświadczenie

Certyfikaty

tak

Organizator

Mati Consulting szkolenia - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj