Menedżer architektem zaangażowania. Recognition i motywowanie 3.0

Kategoria

UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE

Typ szkolenia

zamknięte

Program

1. Zaangażowanie jako fundament produktywności teraz i w przyszłości

• Transakcyjna relacja pracownik – organizacja
  • Niski poziom zaangażowania
  • Pracuje dla pieniędzy
  • Większa gotowość do zmiany pracy
  • Niski poziom współodpowiedzialności
• Transformacyjna relacja pracownik – organizacja
  • Właścicielskie podejście do pracy własnej, zespołu, procesów w organizacji
  • Wysoka innowacyjność i proaktywność
  • Wysoki kapitał zaufania (np. gotowość do udzielania feedbacku szefowi)
  • Wysoki poziom zaangażowania

2. Wpływ pracy zdalnej na poziom zaangażowania

• Mniej spontanicznych okazji do „zasilania” zaangażowania
• Duża koncentracja na produktywności mniej celowych działań menedżerskich z obszaru zaangażowania
• Trudności komunikacyjne i koncentracja komunikacji na biznesowych tematach
• Zanik więzi z zespołem – zamiast zespołu funkcjonuje konstelacja freelancer’ów ekspertów

3. Pink 3.0 – co motywuje w XXI wieku (+ nakładka czasów pandemicznych i postpandemicznych)

• Jak się ma Herzberg i Maslow do dzisiejszych oczekiwań pracowników?
• Motywacja 3.0
  • Poczucie sensu
  • Samodzielność
  • Duma z przynależności do zespołu, organizacj
  • Rozwój
• Porównanie pracy stacjonarnej i zdalnej pod kątem motywatorów 3.0 – które i w jaki sposób są zaspokajane?
• Jak motywować z wykorzystaniem koncepcji Pinka?
  • Stacjonarnie
  • Online
  • Kiedy nie ma różnicy

4. Feedback vs. Feedforward

• Różnice pokoleniowe w oczekiwaniach dot. informacji zwrotnej
• Feedforward
  • Cel
  • Gotowość do otrzymania porad
  • Chęć przyswojenia wiedzy
  • Podziękowanie
  • Powtarzalność
  • Feedback
• Feedback
  • Co zamiast kanapki?
  • FUO vs. kwadrat w kwadracie vs. brak schematu

5. Uznanie dla pracownika (employee recognition) jako  silne narzędzie zarządzania:

• Test Timpsona
• Czym jest uznanie dla pracownika?
  • Definicja
  • Charakterystyka
  • Badania
  • Zasada 50/30/20
  • „HBPL recognition program”
• Dlaczego jest tak cenne dla naszego miejsca pracy i co możemy osiągnąć dzięki docenianiu pracowników? – korzyści z okazywania uznania dla pracownika

6. 4 zasady uznania

• Często:
  • Planowanie działań w obszarze okazywania uznania dla pracowników
• Od siebie:
  • Techniki budowania wiarygodności
  • Nlp w konstruowaniu osobistego przekazu
• Konkretnie:
  • Chunking informacji
  • Style opisywania rzeczywistości
• Od razu po zachowaniu

7. Podsumowanie szkolenia:

• Karta ssc:
  • Start – jakie zachowania zaczniemy stosować
  • Stop – jakich zachowań pozbywamy się
  • Continue – jakie zachowania kontynuujemy
• Wnioski:
  • Na poziomie osobistym
  • Na poziomie zespołowym

Cena

ustalana po kontakcie z BDM

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

Organizator

Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj