Protokół dyplomatyczny w urzędzie – od teorii do praktyki

Kategoria

ROZWÓJ OSOBISTY

Typ szkolenia

zamknięte

Profil uczestników

Szkolenie jest skierowane do osób pełniących funkcje publiczne, samorządowe oraz do pracowników instytucji i placówek administracji publicznej, którzy mają kontakt z gośćmi urzędu. Zapraszamy samorządowców, dyrektorów, pracowników biur zarządów, sekretariatów, organizatorów wydarzeń, asystentki i asystentów oraz wszystkich zainteresowanych tematyką protokołu dyplomatycznego.

Program

MODUŁ 1. Zasady dyplomacji stosowane w urzędzie:

• Protokół dyplomatyczny, etykieta zawodowa, savoir-vivre – wspólne elementy i różnice.
• Etykieta flagowa – zasady eksponowania flagi.
• Precedencja stanowisk publicznych (lista centralna, województwo, powiat, gmina/miasto).
• Ustalanie kolejności podczas uroczystości – przykłady list precedencyjnych.
  
  

MODUŁ 2. Organizacja i przebieg uroczystości:

• Międzynarodowe skróty stosowane w zaproszeniach.
• Hierarchia miejsc w samochodzie.
• Zasady usadzania gości na audytorium zgodnie z precedencją.
• Witanie gości oraz właściwe tytułowanie w sytuacjach uroczystych.
• Ustalanie kolejności zabierania głosu.
  
  

MODUŁ 3. Organizacja przyjęć:

• Organizacja przyjęć na stojąco.
• Zasady korzystania z bufetu.
• Reguły usadzania gości przy stole zgodnie z precedencją.
• Zasady zachowania przy stole podczas przyjęć zasiadanych.
• Faux-pas podczas przyjęć – czego nie robić przy stole.

Prowadzący

Trener komunikacji, wizerunku i etykiety biznesu. Praktyk Analizy Transakcyjnej. Praktyk dialogu motywującego. Specjalizacje Trenera: Od 2006 lat prowadzi szkolenia z doskonalenia kompetencji interpersonalnych i osobistych takich jak: etykieta w biznesie, sztuka dyplomacji, komunikacja interpersonalna, autoprezentacja, budowanie własnej marki, szkolenia managerskie, rozwiązywanie konfliktów, obsługa klienta, etykieta ubioru, dress code, efektywność w pracy, asertywność, wystąpienia publiczne, profesjonalny sekretariat i recepcja. Ponadto, doradza w zakresie wizerunku biznesowego i osobistego uwzględniając ubiór, zachowanie i mowę ciała. Przekazywane wskazówki dostosowuje do osobowości oraz pozycji zawodowej. Prelegentka na konferencjach i kongresach branżowych. Jako ekspertka zapraszana jest do programów telewizyjnych oraz radiowych. Współpracuje z prasą i portalami internetowymi, pisząc artykuły na temat wizerunku oraz etykiety.

Forma

online lub stacjonarne

Czas trwania

9.00-15.00

Termin / Lokalizacja

1. 20.12.2024 / online lub stacjonarne

Cena

4 550

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Udział w szkoleniu (grupa do 20 os.) , materiały szkoleniowe, certyfikat, możliwość zadawania pytań - dyskusja. *Cena nie zawiera kosztów dojazdu i nocleg trenera.

Zdobyta wiedza

Cele i korzyści: • Zdobycie i uzupełnienie wiedzy na temat właściwego zachowania w oficjalnych sytuacjach zawodowych dla urzędników państwowych oraz pracowników administracji publicznej. • Rozwinięcie umiejętności związanych z protokołem dyplomatycznym, niezbędnych do skutecznego działania w codziennym funkcjonowaniu instytucji i podczas oficjalnych spotkań. • Doskonalenie umiejętności, które pozwalają na skuteczne budowanie prestiżu instytucji oraz pozytywnego wizerunku osobistego poprzez profesjonalne zachowanie zgodne z zasadami protokołu dyplomatycznego i etykiety.

Certyfikaty

Imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Organizator

SEDNO Training - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj