Protokół dyplomatyczny w urzędzie – od teorii do praktyki
- Kategoria
- ROZWÓJ OSOBISTY
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Profil uczestników
- Szkolenie jest skierowane do osób pełniących funkcje publiczne, samorządowe oraz do pracowników instytucji i placówek administracji publicznej, którzy mają kontakt z gośćmi urzędu. Zapraszamy samorządowców, dyrektorów, pracowników biur zarządów, sekretariatów, organizatorów wydarzeń, asystentki i asystentów oraz wszystkich zainteresowanych tematyką protokołu dyplomatycznego.
- Program
-
MODUŁ 1. Zasady dyplomacji stosowane w urzędzie:
- Protokół dyplomatyczny, etykieta zawodowa, savoir-vivre – wspólne elementy i różnice.
- Etykieta flagowa – zasady eksponowania flagi.
- Precedencja stanowisk publicznych (lista centralna, województwo, powiat, gmina/miasto).
- Ustalanie kolejności podczas uroczystości – przykłady list precedencyjnych.
MODUŁ 2. Organizacja i przebieg uroczystości:
- Międzynarodowe skróty stosowane w zaproszeniach.
- Hierarchia miejsc w samochodzie.
- Zasady usadzania gości na audytorium zgodnie z precedencją.
- Witanie gości oraz właściwe tytułowanie w sytuacjach uroczystych.
- Ustalanie kolejności zabierania głosu.
MODUŁ 3. Organizacja przyjęć:
- Organizacja przyjęć na stojąco.
- Zasady korzystania z bufetu.
- Reguły usadzania gości przy stole zgodnie z precedencją.
- Zasady zachowania przy stole podczas przyjęć zasiadanych.
- Faux-pas podczas przyjęć – czego nie robić przy stole.
- Prowadzący
- Trener komunikacji, wizerunku i etykiety biznesu. Praktyk Analizy Transakcyjnej. Praktyk dialogu motywującego. Specjalizacje Trenera: Od 2006 lat prowadzi szkolenia z doskonalenia kompetencji interpersonalnych i osobistych takich jak: etykieta w biznesie, sztuka dyplomacji, komunikacja interpersonalna, autoprezentacja, budowanie własnej marki, szkolenia managerskie, rozwiązywanie konfliktów, obsługa klienta, etykieta ubioru, dress code, efektywność w pracy, asertywność, wystąpienia publiczne, profesjonalny sekretariat i recepcja. Ponadto, doradza w zakresie wizerunku biznesowego i osobistego uwzględniając ubiór, zachowanie i mowę ciała. Przekazywane wskazówki dostosowuje do osobowości oraz pozycji zawodowej. Prelegentka na konferencjach i kongresach branżowych. Jako ekspertka zapraszana jest do programów telewizyjnych oraz radiowych. Współpracuje z prasą i portalami internetowymi, pisząc artykuły na temat wizerunku oraz etykiety.
- Forma
- online lub stacjonarne
- Czas trwania
- 9.00-15.00
- Cena
- 4 550
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- Udział w szkoleniu (grupa do 20 os.) , materiały szkoleniowe, certyfikat, możliwość zadawania pytań - dyskusja. *Cena nie zawiera kosztów dojazdu i nocleg trenera.
- Zdobyta wiedza
- Cele i korzyści: • Zdobycie i uzupełnienie wiedzy na temat właściwego zachowania w oficjalnych sytuacjach zawodowych dla urzędników państwowych oraz pracowników administracji publicznej. • Rozwinięcie umiejętności związanych z protokołem dyplomatycznym, niezbędnych do skutecznego działania w codziennym funkcjonowaniu instytucji i podczas oficjalnych spotkań. • Doskonalenie umiejętności, które pozwalają na skuteczne budowanie prestiżu instytucji oraz pozytywnego wizerunku osobistego poprzez profesjonalne zachowanie zgodne z zasadami protokołu dyplomatycznego i etykiety.
- Certyfikaty
- Imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia
- Organizator
- SEDNO Training - kontakt z organizatorem - kliknij!