Strategie cenowe i negocjacyjne: jak skrócić proces decyzyjny i zamknąć z sukcesem sprzedaż.

Kategoria

SPRZEDAŻ

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Handlowcy i przedstawiciele handlowi z różnych branż Menedżerowie sprzedaży Przedsiębiorcy i właściciele firm Każdy, kto uczestniczy w negocjacjach handlowych

Program

Dzień 1 

Moduł 1: Podstawy strategii cenowych

• Definicja i znaczenie strategii cenowych w kontekście sprzedaży: Analiza podstawowych pojęć związanych ze strategiami cenowymi, w tym ich rola i wpływ na wyniki sprzedaży.
• Różnorodne modele cenowe i ich zastosowanie w różnych branżach: Charakterystyka najpopularniejszych modeli cenowych, takich jak koszty plus, ceny rynkowe, ceny psychologiczne, oraz ich zastosowanie w różnych sektorach.
• Czynniki wpływające na ustalanie cen produktów i usług: Omówienie kluczowych czynników wpływających na ustalanie cen, takich jak koszty produkcji, wartość dla klienta, popyt rynkowy i polityka konkurencji.
• Analiza konkurencji jako kluczowy element strategii cenowej: Metody analizy konkurencji, identyfikacja bezpośrednich i pośrednich konkurentów oraz ocena ich strategii cenowych.
• Case study: Przykłady udanych strategii cenowych w firmach: Przedstawienie rzeczywistych przypadków firm, które skutecznie wdrożyły strategie cenowe, oraz omówienie kluczowych czynników ich sukcesu.
• Moduł 2: Psychologia cen
•  
• Zrozumienie psychologii cen i jej wpływu na decyzje zakupowe: Analiza, jak różne techniki cenowe wpływają na postrzeganie wartości przez klientów i ich decyzje zakupowe.
• Techniki psychologiczne w ustalaniu cen: Omówienie technik takich jak ceny kończące się na .99, cenowe punkty psychologiczne oraz ich wpływ na postrzeganie ceny.
• Wykorzystanie percepcji wartości w ustalaniu cen: Jak różne sposoby prezentacji cen mogą wpłynąć na postrzeganą wartość produktu lub usługi przez klienta.
• Rola rabatów i promocji w strategiach cenowych: Analiza efektywności rabatów, promocji i wyprzedaży oraz ich wpływ na lojalność klienta i sprzedaż.
• Case study: Sukcesy i porażki związane z psychologią cen: Przykłady firm, które skutecznie wykorzystały psychologię cen w swoich strategiach oraz tych, które poniosły porażki.

Moduł 3: Analiza i kontrola kosztów

• Podstawy analizy kosztów: Definicja i znaczenie analizy kosztów w procesie ustalania cen produktów i usług.
• Różne rodzaje kosztów i ich wpływ na strategię cenową: Omówienie kosztów stałych, zmiennych, bezpośrednich i pośrednich oraz ich wpływ na strategię cenową.
• Metody alokacji kosztów w firmie: Różne podejścia do alokacji kosztów w firmie, takie jak koszty ABC (Activity-Based Costing) i ich zastosowanie.
• Strategie optymalizacji kosztów: Techniki redukcji kosztów, które mogą wpływać na ustalanie bardziej konkurencyjnych cen.
• Case study: Przykłady firm, które skutecznie zarządzały kosztami: Przykłady rzeczywistych firm, które dzięki optymalizacji kosztów mogły zaoferować bardziej konkurencyjne ceny.

Moduł 4: Strategie negocjacyjne

• Podstawy negocjacji handlowych: Definicja, znaczenie i etapy procesu negocjacji w kontekście sprzedaży.
• Techniki negocjacyjne i ich zastosowanie w praktyce: Omówienie różnych technik negocjacyjnych, takich jak BATNA, ZOPA, i ich zastosowanie w praktyce.
• Budowanie strategii negocjacyjnej: Jak przygotować skuteczną strategię negocjacyjną, uwzględniając cele, alternatywy i możliwości przeciwnika.
• Rola komunikacji w negocjacjach: Znaczenie efektywnej komunikacji werbalnej i niewerbalnej w procesie negocjacji.
• Case study: Przykłady udanych negocjacji handlowych: Analiza rzeczywistych przypadków negocjacji, które zakończyły się sukcesem, oraz omówienie kluczowych czynników ich powodzenia.

 

Dzień 2 

Moduł 1: Proces decyzyjny w sprzedaży

• Kluczowe etapy procesu decyzyjnego w sprzedaży: Definicja i charakterystyka poszczególnych etapów procesu decyzyjnego w sprzedaży, od identyfikacji potrzeb do finalizacji transakcji.
• Role i odpowiedzialności w procesie decyzyjnym: Omówienie ról kluczowych uczestników procesu decyzyjnego, w tym sprzedawcy, klienta i innych interesariuszy.
• Techniki przyspieszania procesu decyzyjnego: Strategie i narzędzia, które mogą pomóc w skróceniu czasu potrzebnego na podjęcie decyzji zakupowej przez klienta.
• Znaczenie szybkiego reagowania na potrzeby klienta: Jak natychmiastowa reakcja na potrzeby i obawy klienta może wpływać na skrócenie procesu decyzyjnego.
• Case study: Przykłady firm, które skutecznie skróciły proces decyzyjny: Przykłady firm, które dzięki odpowiednim strategiom zdołały znacząco skrócić czas potrzebny na podjęcie decyzji przez klientów.

Moduł 2: Budowanie relacji z klientem

• Znaczenie budowania długotrwałych relacji z klientem: Analiza, dlaczego długotrwałe relacje z klientem są kluczowe dla sukcesu sprzedaży.
• Techniki budowania zaufania i lojalności klienta: Strategie, które pomagają w budowaniu zaufania i lojalności wśród klientów, takie jak personalizacja i proaktywna komunikacja.
• Rola obsługi posprzedażowej w budowaniu relacji: Jak skuteczna obsługa posprzedażowa może wpływać na lojalność i satysfakcję klienta.
• Zarządzanie skargami i reklamacjami: Techniki efektywnego zarządzania skargami i reklamacjami, które mogą przekształcić niezadowolonych klientów w lojalnych ambasadorów marki.
• Case study: Firmy, które skutecznie budują relacje z klientami: Przykłady firm, które osiągnęły sukces dzięki skoncentrowaniu się na budowaniu długotrwałych relacji z klientami.
•  

Moduł 3: Zaawansowane techniki negocjacyjne

• Zaawansowane techniki negocjacyjne: Omówienie bardziej zaawansowanych technik negocjacyjnych, takich jak negocjacje win-win, negocjacje integracyjne i ich zastosowanie w praktyce.
• Rozwiązywanie konfliktów w negocjacjach: Strategie radzenia sobie z konfliktami i impasami w procesie negocjacyjnym.
• Znaczenie przygotowania i researchu w zaawansowanych negocjacjach: Jak przygotowanie i dogłębny research mogą wpływać na skuteczność zaawansowanych negocjacji.
• Wykorzystanie technologii w negocjacjach: Jak nowoczesne technologie, takie jak AI i big data, mogą wspierać proces negocjacyjny.
• Case study: Przykłady zaawansowanych negocjacji: Analiza rzeczywistych przypadków zaawansowanych negocjacji, które zakończyły się sukcesem.

Moduł 4: Zamykanie sprzedaży

• Techniki zamykania sprzedaży: Omówienie różnych technik zamykania sprzedaży, takich jak technika alternatywnego wyboru, technika podsumowania i ich skuteczność.
• Rola finalizacji transakcji w procesie sprzedaży: Znaczenie skutecznego zamykania sprzedaży dla całego procesu sprzedażowego.
• Najczęstsze błędy przy zamykaniu sprzedaży i jak ich unikać: Przegląd najczęstszych błędów popełnianych przez sprzedawców przy zamykaniu sprzedaży oraz strategie ich unikania.
• Znaczenie follow-up po zamknięciu sprzedaży: Jak skuteczny follow-up może wpływać na długotrwałą relację z klientem i przyszłe transakcje.
• Case study: Przykłady skutecznego zamykania sprzedaży: Przykłady firm i sprzedawców, którzy osiągnęli sukces dzięki skutecznym technikom zamykania sprzedaży.

 

Zapraszamy do kontaktu:

AKAT CONSULTING sp. z o.o.

ul. Kleczkowska 45

50-227 Wrocław

Biuro czynne od pon-pt. w godzinach 08:00-16:00

tel. 793 489 600

www.akatconsulting.pl

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

UWAGA:

Usługę możemy dopasować do konkretnych potrzeb.

Realizujemy działania rozwojowe również w formie zamkniętej – dedykowanej. 

Przed zgłoszeniem na usługę prosimy o kontakt celem potwierdzenia dostępności wolnych miejsc/gwarancji terminu.

Oferujemy kompleksowe wsparcie w pozyskaniu DOFINANSOWANIA na tę usługę (i inne z naszej oferty).
Zapraszamy do kontaktu.

www.akatconsulting.pl

Forma

Stacjonarna

Czas trwania

2 dni

Termin / Lokalizacja

1. 16.12.2024 / Wrocław
2. 17.12.2024 / Wrocław

Cena

1490 zł netto

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

certyfikat ukończenia szkolenia, materiały dydaktyczne, teczki, długopisy, catering, przerwy kawowe

Zdobyta wiedza

Efekty, które osiągnie uczestnik po ukończeniu szkolenia: Określa podstawowe pojęcia związane ze strategiami cenowymi. Charakteryzuje różne modele cenowe i ich zastosowanie w branżach. Opisuje czynniki wpływające na ustalanie cen produktów i usług. Analizuje znaczenie psychologii cen w procesie podejmowania decyzji przez klientów. Definiuje kluczowe etapy procesu decyzyjnego w sprzedaży. Stosuje techniki negocjacyjne w praktyce biznesowej. Planuje strategie optymalizacji kosztów w firmie. Priorytetyzuje działania mające na celu skrócenie procesu decyzyjnego klienta. Wykorzystuje techniki budowania długotrwałych relacji z klientami. Rozwiązuje konflikty negocjacyjne efektywnie i profesjonalnie. Wykazuje pewność siebie i gotowość do aktywnego uczestnictwa w negocjacjach. Wykazuje postawę proaktywności i otwartości na potrzeby klienta.

Organizator

AKAT Consulting Sp. z o.o. - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj