Mistrzostwo w dialogu – komunikacja z elementami Analizy Transakcyjnej

Kategoria

ROZWÓJ OSOBISTY

Typ szkolenia

otwarte

Program

Opis szkolenia:
To intensywne i interaktywne szkolenie dedykowane osobom, które chcą doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne, lepiej rozumieć dynamikę relacji interpersonalnych i osiągać sukcesy w pracy zespołowej oraz w relacjach zawodowych. Program integruje klasyczne techniki komunikacyjne z zaawansowanymi narzędziami Analizy Transakcyjnej (AT), umożliwiając uczestnikom głębokie zrozumienie motywacji i mechanizmów ludzkiego zachowania.

Cele szkolenia:
• Zrozumienie trzech stanów Ja (Dorosły, Dziecko, Rodzic) i ich wpływu na komunikację.
• Identyfikacja gier psychologicznych i sposobów unikania destrukcyjnych schematów.
• Nauka budowania dialogów opartych na wzajemnym szacunku i autentyczności.
• Rozwijanie umiejętności rozwiązywania konfliktów za pomocą analizy transakcyjnej.

Program szkolenia:

Moduł II
Celem modułu jest wprowadzenie uczestników do zaawansowanej komunikacji. Każdy z uczestników będzie miał okazję przyjrzeć się swoim zasobom oraz obszarom do rozwoju. Nauczymy się też poznawać opinie, perspektywy, uczucia i emocje na podstawie zadawanych pytań.

1. Wprowadzenie do zaawansowanej komunikacji

   a) Model Johari: odkrywanie własnych zasobów i obszarów do rozwoju.

2. Aktywne słuchanie - jak naprawdę usłyszeć drugą stronę

   a) Pytania otwarte i zamknięte
   b) Dyskusja czy dialog

Moduł II
W codziennej komunikacji wymieniamy między sobą tysiące słów jednak często mamy wrażenie, że druga strona albo nas nie słucha, albo wyraża się w taki sposób, który dla nas jest mało zrozumiały. W tym module uczestnicy doświadczą na sobie jak poszczególne słowa oraz sposób budowania wypowiedzi może wpływać na odbiorcę.

1. Analiza transakcyjna czyli podstawy skutecznej komunikacji

   a) Transakcje i ich wpływ na motywację w komunikowaniu się
   b) Stany ego i ich wykorzystanie w zmotywowaniu siebie do działania
   c) Jak się komunikujemy w codziennym działaniu - autodiagnoza

2. Sposoby wykorzystania transakcji w celu budowania profesjonalnego wizerunku

   a) Transakcje proste, skrzyżowane i ukryte
   b) Prostowanie transakcji i budowanie relacji

Moduł III
W tej części szkolenia uczestnicy uczą się identyfikować i rozumieć „gry psychologiczne” – powtarzające się schematy komunikacyjne i behawioralne. Gry te często prowadzą do konfliktów, frustracji i nieporozumień, zarówno w relacjach zawodowych, jak i osobistych. Uczestnicy dowiedzą się, jak rozpoznawać te wzorce, zrozumieć ich źródła i nauczyć się strategii wychodzenia z nich, aby budować zdrowsze, bardziej autentyczne relacje.

1. Gry psychologiczne i ich rozbrajanie a) Wzorce gier według Erica Berne'a: jak je rozpoznawać i skutecznie wychodzić z destrukcyjnych schematów.
   b) Ćwiczenia praktyczne: analiza studiów przypadków i praca na realnych przykładach uczestników.

Moduł IV
W tym module uczestnicy podsumują swoją pracę. Dodatkowo, zastanowią się i zaplanują jak wykorzystać poznane narzędzia i techniki w swoich codziennych działaniach.

1. Podsumowanie a) Co jest dla nas ważne w komunikacji, aby była efektywna
   b) Action Plan - jakie narzędzia planujemy wdrożyć

Prowadzący

Trener biznesu, certyfikowany konsultant DISC D3, tłumacz języka angielskiego oraz nauczyciel języka angielskiego. Koncentruje się na wspieraniu rozwoju umiejętności miękkich na wszystkich poziomach zarządzania w firmach. Posiada bogate doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym oraz grupami. Na sali szkoleniowej przepracowane ponad 7800 godzin, w tym ponad 750 godzin w języku angielskim. Spotkania indywidualne (coachingowe) to ponad 65 h pracy z klientem, również obcojęzycznym. Od marca 2020 roku pracuje również online, w języku polskim jak i angielskim - prowadzenie szkoleń, moderowanie spotkań biznesowych, wypracowywanie wspólnych rozwiązań oraz nauka j.angielskiego. Absolwentka studiów filologicznych (Język Biznesu w WSZMiJO w Katowicach, Tłumacz Języka Angielskiego na Akademii Polonijnej w Częstochowie), studiów podyplomowych - Akademia Psychologii Biznesu (WSB w Chorzowie) oraz Akademia Trenerów Biznesu (Uniwersytet SWPS w Katowicach).

Forma

online

Czas trwania

9.00-15.00

Termin / Lokalizacja

1. 19.03.2025 / online

Cena

549

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe PDF, certyfikat, możliwość zadawania pytań

Certyfikaty

Imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Organizator

SEDNO Training - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj