Zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej

Kategoria

ROZWÓJ OSOBISTY

Typ szkolenia

otwarte

Program

Cele szkolenia:

• Zdobycie wiedzy w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej
• Pokazanie w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę
• Pokazanie praktycznych zastosowań ChatGPT i innych generatorów

Grupa docelowa:

• Kadra zarządzająca
• Osoby chcące wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy
• Pracownicy administracji publicznej
• Wszyscy zainteresowani tematem.

Program szkolenia:

I. Wprowadzenie do ChatGPT

1. Czym jest ChatGPT?
2. Co to są LLMy?
3. Czym są modele konwersacyjne?
4. Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
5. Zalety i ograniczenia
6. Jak zacząć z ChatGPT?
7. Licencje i wersje
8. Podstawowe funkcje bota

II. Integracja ChatGPT z różnymi systemami

1. Popularne platformy wspierające ChatGPT
2. Automatyzacja procesów i tworzenie treści
3. Generowanie treści urzędowych
4. Automatyzacja obsługi klienta
5. Wsparcie procesów

III. Zarządzanie komunikacją z klientami urzędu za pomocą ChatGPT

1. ChatGPT w obszarze administracji publicznej
2. Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów
3. Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi
4. Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota
5. Zapoznanie z najlepszymi praktykami
6. Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota

IV. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej

1. Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów
2. Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
3. Automatyzacja podejmowania decyzji
4. Tworzenie pism urzędowych
5. Tworzenie umów
6. Tworzenie prezentacji multimedialnych
7. Automatyzacja odpowiedzi na pisma
8. Pisanie maili
9. Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów

V. Praktyczne warsztaty. Fine-Prompting i Fine-Tunning

1. Tworzenie treści z ChatGPT
2. Generowanie tekstów: artykuły, posty na bloga, opisy produktów
3. Praktyczne przykłady i ćwiczenia
4. Optymalizacja wyników: jak zadawać pytania, aby uzyskać najlepsze odpowiedzi
5. Zasady efektywnego promptowania
6. Personalizacja i adaptacja ChatGPT do specyficznych potrzeb
7. Tworzenie własnych zestawów danych do trenowania modeli
8. Adaptacja tonacji i stylu wypowiedzi ChatGPT
9. Czego unikać podczas promptowania?
10. Testowanie i poprawianie promptów
11. Tworzenie chatbotów i asystentów AI: Projektowanie narzędzi do automatyzacji obsługi klienta lub wsparcia pracowników.
12. Czym jest Fine-Prompting?
13. Cechy Fine-Promptingu
14. Czym jest Fine-Tunning?
15. Cechy Fine-Tunningu

Prowadzący

Specjalista ds. Systemów Zarządzania – lata 2018 r. / obecnie Projektant, Audytor i Trener systemów zarzadzania Instytut Kształcenia Menadżerów Jakości – jednostka doradczoszkoleniowa, świadcząca usługi w zakresie projektowania, wdrażania, nadzoru, audytu i serwisu systemów zarządzania opartych o normy międzynarodowe, oraz realizowania szkoleń dedykowanych. Zadania: • Wdrażanie, doskonalenie i auditowanie systemów zarządzania • opartych o normy i standardy ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, ISO 45001, • ISO/IEC 17025, ISO/IEC 27001, ISO 20000, ISO 22301, ISO 17025, ISO • 37001, AQAP 2110, HACCP, IFS, BRC; • Projektowanie procesów; • Audyty KRI oraz RODO; • Przeprowadzenie audytów wewnętrznych oraz audytów drugiej strony, • asysta podczas audytów certyfikujących, przygotowanie do akredytacji; • Organizacja i prowadzenie szkoleń: normy ISO, szkolenia z • Cyberbezpieczeństwa. Inżynier Utrzymania Ruchu – lata 2013 r. /2017 r. Konspol Holding Sp. z o.o (Cargill, Inc) Centrum Innowacji Zadania: Przygotowanie i nadzorowanie maszyn oraz linii produkcyjnych, projektowanie procesów – wprowadzanie innowacyjnych produktów. Przygotowanie hali produkcyjnych oraz HACCP do audytów IFS i BRC.

Forma

online

Czas trwania

9.00-15.00

Termin / Lokalizacja

1. 12.05.2025 / online

Cena

649

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe PDF, certyfikat, możliwość zadawania pytań

Certyfikaty

Imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Organizator

SEDNO Training - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj