Pomoc Zaloguj się
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » szkolenia » dane szczegółowe

Pewne terminy❗ SKUTECZNA SPRZEDAŻ B2B: Nowoczesne strategie, techniki sprzedaży i zamykanie transakcji

Kategoria
TECHNIKI SPRZEDAŻY
Typ szkolenia
otwarte
Profil uczestników
Dla kogo jest to szkolenie? - Prowadzisz sprzedaż B2B i chcesz zwiększyć skuteczność swojego zespołu? Twoi handlowcy nauczą się skutecznego prospectingu, budowania relacji z klientami i zamykania transakcji w nowoczesny sposób. - Jesteś menedżerem sprzedaży i zależy Ci na wyższych wynikach zespołu? Zdobędziesz narzędzia do wzmacniania kompetencji handlowców – szczególnie w zakresie sprzedaży zdalnej i zarządzania lejkiem sprzedażowym. - Pracujesz w sprzedaży i chcesz prowadzić lepsze rozmowy biznesowe? Zyskasz praktyczne techniki skutecznej komunikacji z klientami oraz narzędzia do prezentowania wartości oferty. - Prowadzisz własną firmę i szukasz sposobów na wyższe wyniki sprzedażowe? Poznasz strategie, które pomogą Ci wprowadzić nowoczesne procesy sprzedażowe, rozwijać firmę i generować większe przychody.
Program

Skuteczna Sprzedaż B2B: Nowoczesne Strategie, Techniki Sprzedaży i Zamykanie Transakcji

Zwiększ sprzedaż w B2B dzięki skutecznym technikom, które przynoszą wyniki

 

Czy Twoi handlowcy wykorzystują swój pełen potencjał?

Twój zespół może sprzedawać więcej – jeśli pokażesz im, jak.
Handlowcy zmagają się z chaosem? Leady giną? Oferty trafiają do kosza? To można zmienić – i to szybko.

Znasz te problemy?

  • Brak procesu, który działa.
  • Oferty, które klient ignoruje.
  • Rozmowy, które kończą się milczeniem.

Jeśli tak, czytaj dalej.

 

Dlaczego teraz?

Klienci B2B dziś nie chcą, żeby ktoś im coś sprzedał. Oni chcą rozwiązań. I chcą ich teraz.  Twoi klienci nie mają czasu na czekanie.

  • Oczekują odpowiedzi teraz.
  • Chcą rozwiązań, które pasują do ich potrzeb – nie ogólników.
  • I kupują wtedy, kiedy widzą jasne korzyści: czas, ROI, efektywność.

Twoi handlowcy muszą działać szybciej, lepiej i skuteczniej – albo przegrają z konkurencją.

Stare techniki przestają działać. Twoi handlowcy potrzebują nowoczesnych strategii, które działają w rzeczywistości, a nie tylko w teorii.

Przedstawiamy warsztat szkoleniowy: Skuteczna Sprzedaż B2B

Twój zespół dowie się, jak:

  1. Uporządkować proces sprzedaży, by wiedzieć, co robić na każdym etapie – bez zgadywania.
  2. Tworzyć oferty, które klienci podpisują, bo widzą w nich rozwiązanie swoich problemów.
  3. Działać szybciej i skuteczniej – dzięki sprawdzonym technikom sprzedaży i follow-upów.

 

Co zyskasz Ty i Twój zespół?

Sprawdź, czy te umiejętności są kluczowe dla Twojej firmy:


1. Porządek w procesie sprzedaży
Twoi handlowcy będą działać według jasnego, powtarzalnego systemu – zero chaosu, tylko konkretne kroki, które prowadzą do celu.
✔️ Nauczą się, jak przeprowadzić klienta przez proces sprzedaży – od pierwszego kontaktu po zamknięcie transakcji.

 


2. Tworzenie ofert, które wygrywają

Zapomnij o ofertach, które lądują w koszu. Twoi handlowcy będą wiedzieć, jak mówić językiem wartości, zamiast skupiać się na samej cenie.
✔️ Dowiedzą się, jak tworzyć oferty, które klienci widzą jako rozwiązanie swoich problemów – a nie jako kolejny PDF, który łatwo odrzucić.

 


3. Pozyskiwanie nowych klientów B2B

Twój zespół nauczy się, jak rozpoznać potencjalnych klientów, którzy są gotowi na współpracę – i przestać marnować czas na kontakty bez potencjału.
✔️ Dzięki modelowi 3/37/60 handlowcy będą wiedzieć, kiedy działać, a kiedy dać klientowi więcej przestrzeni.


4. Budowanie silnych relacji biznesowych

Twoi handlowcy przestaną wysyłać „przypominajki.” Zamiast tego, nauczą się prowadzić rozmowy, które popychają klientów bliżej decyzji zakupowej.
✔️ Będą wiedzieć, kiedy i jak się skontaktować – bazując na realnych potrzebach klienta, a nie na zgadywaniu.
✔️ Nauczą się follow-upów, które naprawdę działają, zamiast ginąć w skrzynkach odbiorczych.

 


5. Profesjonalne prowadzenie spotkań handlowych

Każde spotkanie będzie miało strukturę i cel – żadnych przypadkowych rozmów, które nic nie wnoszą.
✔️ Handlowcy opanują techniki tworzenia agendy i prowadzenia rozmów, które angażują klientów i budują zaufanie.

 


6. Upselling i cross-selling, które klienci cenią

Zamiast forsować dodatkowe produkty, handlowcy pokażą klientom wartość ich rozszerzonej oferty – w sposób, który wydaje się naturalny i pomocny.
✔️ Nauczą się proponować upselling i cross-selling w sposób, który buduje zaufanie, a nie irytację.
✔️ Skupią się na maksymalizowaniu wartości każdego klienta – w sposób, który przynosi korzyść obu stronom.

 

 

 


 


Dlaczego warto zainwestować w te kompetencje?

Twoi handlowcy to serce Twojej sprzedaży – ale czy mają wszystko, czego potrzebują, by działać na 100% swoich możliwości?

Wyposaż ich w to, co naprawdę się liczy:

  • Narzędzia, które eliminują chaos i pozwalają skupić się na kluczowych zadaniach.
  • Wiedzę, która pozwala zamieniać rozmowy w zamknięte transakcje – i to szybciej.
  • Strategie budowania relacji, które nie kończą się na jednej sprzedaży, ale przynoszą powtarzalny biznes.

Efekt?
Więcej sprzedaży. Lepsze relacje z klientami. Większy spokój w zespole.

Jeśli jednak widzisz, że czegoś brakuje – powiedz nam o tym. Program dopasujemy do Twojej firmy, bo Twoje wyniki to nasz cel.

Chcesz, żeby Twój zespół działał skuteczniej? Zrób pierwszy krok już teraz.


          
gwarancja po szkoleniu  VIDI

 



Gwarancja sukcesu: Dlaczego nasze szkolenie przynosi realne efekty?

Samo szkolenie to dopiero początek – klucz tkwi w skutecznym wdrożeniu!

Nasze szkolenie to coś więcej niż dwudniowy warsztat. To kompletny system wdrożeniowy, który sprawia, że Twoi handlowcy nie tylko uczą się nowych technik, ale faktycznie stosują je w codziennej pracy. Naszym celem jest transformacja wiedzy w wyniki – zarówno dla Twojego zespołu, jak i dla całej firmy.

.


Dlaczego firmy korzystają z naszych szkoleń?

Bo doskonale wiedzą, że samo szkolenie to dopiero początek.

Nasze programy są zaprojektowane z myślą o tym, by wiedza i umiejętności zdobyte podczas warsztatów stały się realnym narzędziem w codziennej pracy handlowców. Zamiast pozostawiać uczestników z teorią i notatkami, wspieramy ich w praktycznym wdrażaniu nowych technik i strategii, które prowadzą do wymiernych wyników.

 

To więcej niż szkolenie – to inwestycja w wyniki

Firmy wybierają nas, ponieważ wiedzą, że samo szkolenie to za mało. Kluczowe jest wdrożenie wiedzy do codziennej pracy handlowców. Dzięki naszemu wsparciu Twoja firma nie tylko szkoli zespół – widzi realne efekty:

·         Wyższe wyniki sprzedażowe,

·         Zmotywowany i efektywny zespół,

·         Większy zwrot z inwestycji w rozwój pracowników.

Szkolenie nie jest jednorazowym wydarzeniem. To proces, który wprowadza trwałe zmiany i długoterminowe efekty.

 

Co sprawia, że nasze podejście działa?

 

 ✔️ Gotowe narzędzia do wdrożenia:
Handlowcy otrzymują checklisty, szablony i skrypty, które mogą od razu wykorzystać w swojej pracy – zero teorii, tylko konkretne rozwiązania.

✔️ Materiały wspierające:
Po szkoleniu uczestnicy dostają krótkie lekcje wideo oraz dodatkowe materiały, które utrwalają nowe umiejętności. Dzięki temu mogą wdrażać je krok po kroku, bez stresu i przeciążenia.

 ✔️ Wsparcie wdrożeniowe:
Przez 100 dni po szkoleniu oferujemy dostęp do konsultacji z ekspertem w modelu asynchronicznym. Handlowcy mogą zadawać pytania w dowolnym momencie i otrzymywać odpowiedzi, które rozwiązują ich konkretne wyzwania, pomagają dostosować poznane technik do konkretnych działań.

 

Efekt?
Twoja firma widzi trwałe zmiany:

  • Skuteczniejszych handlowców.
  • Lepsze wyniki sprzedażowe.
  • Większy zwrot z każdej złotówki zainwestowanej w rozwój zespołu.

 

metodologia szkoleń VIDI

       

Agenda szkolenia

Czas trwania: 16 godzin szkoleniowych (2 dni)
Format: Intensywne szkolenie online lub stacjonarne w czasie rzeczywistym
Godziny: od 9:00 do 16:00


Metodologia

Zero suchej teorii: Całość oparta na praktycznych ćwiczeniach i przykładach, które od razu możesz wykorzystać w pracy.
Gotowe narzędzia wdrożeniowe: Uczestnicy otrzymają checklisty, materiały i gotowe scenariusze – wszystko po to, aby działać od razu.
Prostota i przejrzystość: Brak skomplikowanych teorii – skupiamy się na technikach, które naprawdę przynoszą wyniki.
Efekty widoczne od razu: Po szkoleniu Twoi handlowcy nie tylko lepiej wykorzystują czas, ale też skuteczniej nawiązują kontakty, prezentują wartość oferty i zamykają transakcje.


Jak to wygląda w praktyce?

Dwa dni warsztatów (9:00–16:00):
Pełen trening oparty na angażujących ćwiczeniach i realnych przykładach – wszystko zaprojektowane tak, aby można było wdrożyć to od razu po zakończeniu szkolenia.

Gotowe checklisty i narzędzia:
Twój zespół wyjdzie ze szkolenia z pełnym zestawem materiałów dostosowanych do rzeczywistych potrzeb Twojej firmy.

100 dni wsparcia po szkoleniu:
Mikrolekcje, dodatkowe narzędzia oraz możliwość asynchronicznych konsultacji z ekspertem. Dzięki temu handlowcy mogą rozwijać umiejętności w swoim tempie i dostosowywać nowe techniki do swoich wyzwań.

Realne efekty:
Handlowcy będą wiedzieć, jak działać skutecznie, a menedżerowie nie będą musieli tracić czasu na kontrolowanie każdego kroku. Dzięki nowym narzędziom i procesom zespół będzie działał bardziej samodzielnie, efektywnie i z większą motywacją.


 

SKUTECZNA SPRZEDAŻ B2B: Nowoczesne Strategie, Techniki Sprzedaży i Zamykanie Transakcji

Dwa dni intensywnego szkolenia + 100 dni wsparcia – bo efekty to nie dzieło przypadku, tylko sprawdzony proces.

 

 

 

PROGRAM

 

Skuteczna Sprzedaż B2B: Nowoczesne Strategie, Techniki Sprzedaży i Zamykanie Transakcji


Moduł 1: Twój proces sprzedaży B2B

Jak zaplanować sprzedaż od A do Z? Codzienne działania, które krok po kroku prowadzą do zamknięcia transakcji – z naciskiem na to, co działa tu i teraz.

Jakie są kluczowe etapy sprzedaży? Od nawiązania kontaktu po skuteczny follow-up – nauczysz się planować działania na każdym etapie.

Sprzedaż doradcza: Jak zdobyć zaufanie, zrozumieć potrzeby klienta i zaprezentować ofertę jako odpowiedź na jego problemy.


Moduł 2: Komunikacja z klientem

Jak przekonać kluczowych decydentów? Budowanie komunikatów, które sprzedają wartość oferty, a nie tylko produkt.

Jak słuchać i zadawać pytania? Techniki aktywnego słuchania, które budują zaufanie i ujawniają prawdziwe potrzeby klienta.

Co robić, gdy klient zadaje trudne pytania? Praktyczne sposoby radzenia sobie z zagadnieniami i obiekcjami podczas spotkań handlowych.


Moduł 3: Buyer Persona i profil decyzyjny – co warto wiedzieć?

Kto jest Twoim idealnym klientem? Jak stworzyć Buyer Personę, która pozwoli Ci lepiej targetować swoich odbiorców.

Jak mówić językiem klienta? Personalizacja komunikacji w zależności od potrzeb różnych osób decyzyjnych w firmie.


Moduł 4: Pozyskiwanie nowych klientów

Dlaczego prospecting ma sens? Bez planu i strategii łatwo utknąć w miejscu. Dowiedz się, jak świadome działania mogą przynieść realne efekty.

Jak rozpoznać właściwego klienta? Zidentyfikuj sygnały gotowości klienta do rozmowy dzięki modelowi 3/37/60 i Buyer Personie.

Jak zacząć rozmowę, która działa? Gotowe scenariusze rozmów i wiadomości, które otwierają drzwi do dalszej współpracy.

Jak stworzyć plan, który działa? Indywidualny plan prospectingowy, Karta działań i analiza wyników – prostota, która przynosi efekty.


Moduł 5: Spotkanie Handlowe z klientem biznesowym

Jak przygotować skuteczne spotkanie? Budowa agendy i analiza potrzeb, które zwiększają szanse na sukces.

Jak prowadzić spotkanie? Krótkie, inspirujące wprowadzenie oraz skuteczne techniki pokonywania obiekcji klientów.


Moduł 6: Upselling i Cross-Selling

Jak zwiększyć wartość transakcji? Techniki sprzedaży dodatkowych produktów i usług do istniejących klientów.

Jak budować długoterminową współpracę? Strategie zwiększania wartości portfela klientów.


Moduł 7: Sztuka zamknięcia transakcji

Jak zamknąć sprzedaż nawet w trudnych sytuacjach? Praktyczne techniki finalizacji.

Co robić, gdy pojawiają się obiekcje? Sposoby ich neutralizowania i wykorzystania jako szansy na zamknięcie transakcji.

Jak bronić wartości oferty? Obrona ceny bez rezygnacji z wyższych stawek i jednoczesne budowanie dobrych relacji z klientem.

Jak zamykać transakcje i budować relacje? Sprawdzone techniki finalizacji oraz utrzymywania współpracy na długo po sprzedaży.

 


Moduł 8: Skuteczność sprzedażowa

Jak mierzyć swoje wyniki? Prosta analityka sprzedaży B2B, która pokazuje, co działa.

Jak poprawić skuteczność ofert? Narzędzia i metody zwiększające konwersję ofert na zamówienia.

Jak zrobić skuteczny follow-up? Nieoczywiste sposoby na utrzymanie kontaktu i zamykanie kolejnych transakcji.


Podsumowanie warsztatu Co zrobiliśmy i czego zbiera ze sobą Twój handlowiec.

Ten program nie uczy teorii – daje Ci gotowe do użycia strategie, które pomogą Ci sprzedawać skuteczniej. Każdy moduł to praktyczna wiedza, konkretne narzędzia i rozwiązania, które możesz wdrożyć od razu. To nie tylko szkolenie – to sposób na lepsze wyniki sprzedażowe i długoterminowe relacje z klientami.

Gotowy na zmianę? Zaczynamy!

 

 

Prowadzący
trener VIDI, praktyk biznesu
Forma
Czas trwania: 16 godzin szkoleniowych (2 dni) Format: Intensywne szkolenie online lub stacjonarne w czasie rzeczywistym Godziny: od 9:00 do 16:00 Metodologia: ❗ Zero suchej teorii: Całość oparta na praktycznych ćwiczeniach i przykładach, które od razu możesz wykorzystać w pracy. ❗ Efekty widoczne od razu: Po szkoleniu Twoi handlowcy nie tylko lepiej wykorzystują czas, ale też skuteczniej nawiązują kontakty, prezentują wartość oferty i zamykają transakcje. ❗Gotowe narzędzia wdrożeniowe: Uczestnicy otrzymają checklisty, materiały i gotowe scenariusze – wszystko po to, aby działać od razu. ❗ Prostota i przejrzystość: Żadnych zbędnych teorii – tylko sprawdzone techniki, które łatwo wdrożysz i które naprawdę przynoszą wyniki.
Czas trwania
Czas trwania: 16 godzin szkoleniowych Godziny: od 9:00 do 16:00
Termin / Lokalizacja
  1. 03.03.2025 / wirtualna sala szkoleniowa - szkolenie zdalne, na żywo
  2. 03.04.2025 / wirtualna sala szkoleniowa - szkolenie zdalne, na żywo
  3. 08.05.2025 / wirtualna sala szkoleniowa - szkolenie zdalne, na żywo
Cena
1990
Dofinansowanie
Tak
Zgłoszenie
Zapisz się - kliknij!
W cenę wliczono
Konsultacje z ekspertem VIDI Materiały szkoleniowe Certyfikat szkolenia PROGRAM WDROŻENIOWY 100 ✔️ Gotowe narzędzia do wdrożenia: Handlowcy otrzymują checklisty, szablony i skrypty, które mogą od razu wykorzystać w swojej pracy – zero teorii, tylko konkretne rozwiązania. ✔️ Materiały wspierające: Po szkoleniu uczestnicy dostają krótkie lekcje wideo oraz dodatkowe materiały, które utrwalają nowe umiejętności. Dzięki temu mogą wdrażać je krok po kroku, bez stresu i przeciążenia.  ✔️ Wsparcie wdrożeniowe: Przez 100 dni po szkoleniu oferujemy dostęp do konsultacji z ekspertem w modelu asynchronicznym. Handlowcy mogą zadawać pytania w dowolnym momencie i otrzymywać odpowiedzi, które rozwiązują ich konkretne wyzwania, pomagają dostosować poznane technik do konkretnych działań ✨BONUSY DODATKOWE ✨ 1. "Nowoczesne techniki sprzedaży B2B: Kompendium wiedzy dla skutecznych handlowców" Przestań zgadywać, co działa w sprzedaży B2B – ten e-book to Twoja mapa do wyników. Konkretne strategie. Narzędzia, które działają. Kroki, które możesz podjąć dziś, żeby jutro zamknąć więcej transakcji. Zbuduj relacje, które trwają, pokonaj obiekcje i naucz się zamykać sprzedaż jak zawodowiec. ✨ 2. Scenariusze “Odmowy i Obiekcje” – gotowe odpowiedzi na trudne rozmowy Masz przed sobą klienta, który mówi: „Nie teraz. Nie mam budżetu. To zbyt drogie.” – i co dalej? Dzięki tym scenariuszom już nigdy nie stracisz pewności siebie. Znajdziesz tu gotowe odpowiedzi na każde "nie", które zamienią trudne rozmowy w szanse. Od teraz obiekcje będą działały na Twoją korzyść. ✨ 3. Check-lista przygotowania do spotkania sprzedażowego Wejdź na każde spotkanie – online czy na żywo – jak prawdziwy profesjonalista. Ta check-lista poprowadzi Cię przez to, co naprawdę trzeba zrobić przed rozmową sprzedażową, żeby nie tylko wyglądać na przygotowanego, ale też wygrywać. Płynna rozmowa? Sprawdzone. Klient zainteresowany? Sprawdzone. Sukces? Sprawdzone. ✨ 4. Przewodnik: Techniki manipulacji klientów – jak się im nie poddawać? Czasem klienci próbują grać. Manipulować. Testować Twoje granice. Dzięki temu przewodnikowi szybko rozpoznasz ich triki i wyjdziesz z każdej rozmowy jako ktoś, kto nigdy nie daje się złamać. Zbudujesz szacunek. Zachowasz kontrolę. Wygrasz.
Zdobyta wiedza
Jakie kompetencje zdobędą Twoi handlowcy? Sprawdź, czy te umiejętności są kluczowe dla Twojego zespołu. Jeśli czegoś brakuje – daj nam znać, a dopasujemy program do Twoich potrzeb. 1. Planowanie działań sprzedażowych, które przynoszą wyniki Twoi handlowcy nauczą się, jak skutecznie eliminować chaos i skupić się na działaniach, które realnie napędzają sprzedaż. ✔️ Efektywność od pierwszego kontaktu: Zrozumieją, jak krok po kroku zarządzać procesem sprzedaży, co pozwoli lepiej kontrolować działania i skrócić czas finalizacji transakcji. ✔️ Klarowność w działaniach: Nauczą się identyfikować kluczowe etapy sprzedaży i planować konkretne kroki na każdym z nich. 2. Rozmowy, które budują wartość i przekonują klientów Zamiast konkurować ceną, Twoi handlowcy będą umieli pokazać klientom realne korzyści wynikające z oferty. ✔️ Lepsze rozmowy z klientami: Dowiedzą się, jak odkrywać prawdziwe potrzeby klientów i oferować rozwiązania, które bezpośrednio je adresują. ✔️ Silniejsze relacje biznesowe: Dzięki technikom aktywnego słuchania i odpowiadania na obiekcje będą budować zaufanie, które przekłada się na długofalową lojalność klientów. 3. Finalizacja transakcji nawet w trudnych sytuacjach Handlowcy zyskają pewność siebie i techniki, które pozwolą skutecznie doprowadzać rozmowy do zamknięcia. ✔️ Przyspieszenie decyzji klienta: Poznają metody, takie jak „co-zyskujesz-teraz,” które skutecznie motywują klientów do podjęcia decyzji zakupowej. ✔️ Neutralizacja obiekcji: Nauczą się, jak przekształcać obiekcje w szanse na finalizację, co pozwoli uniknąć strat na ostatniej prostej. 4. Budowanie relacji opartych na wartości i długofalowej współpracy Klienci nie kupują produktu – kupują rozwiązanie swoich problemów. Handlowcy dowiedzą się, jak to wykorzystać. ✔️ Dostosowanie oferty do klienta: Twój zespół nauczy się precyzyjnie pokazywać, że oferta odpowiada na konkretne wyzwania klienta – nie przez opisy funkcji, ale przez podkreślanie korzyści biznesowych. ✔️ Język efektów biznesowych: Handlowcy będą umieli rozmawiać o ROI, oszczędnościach czasu i wzroście efektywności zamiast skupiać się na cenie. 5. Lepszy prospecting i zarządzanie lejkiem sprzedaży Handlowcy przestaną tracić czas na niewłaściwe leady i skoncentrują się na klientach z największym potencjałem. ✔️ Skupienie na właściwych klientach: Dzięki technikom kwalifikacji leadów handlowcy będą wiedzieć, którzy klienci są gotowi na współpracę, a których warto odłożyć na później. ✔️ Planowanie działań w odpowiednim czasie: Wykorzystując model 3/37/60, zrozumieją, kiedy klient jest gotowy na zakup, a kiedy wymaga dodatkowych informacji. 6. Upselling i cross-selling jako naturalna część sprzedaży Twoi handlowcy nauczą się zwiększać wartość transakcji w sposób, który klienci uznają za wartość dodaną. ✔️ Upselling i cross-selling: Dowiedzą się, jak proponować dodatkowe produkty i usługi w sposób naturalny, który wynika z potrzeb klienta. ✔️ Budowanie długofalowych relacji: Zespół nauczy się działań, które prowadzą do większej lojalności klientów i powtarzalnych transakcji.
Certyfikaty
TAK
Organizator
VIDI Centrum Rozwoju Kadr Warsztaty szkoleniowe dla firm B2B - kontakt z organizatorem - kliknij!
VIDI Centrum Rozwoju Kadr  Warsztaty szkoleniowe dla firm B2B
  1. drukuj


Zadaj pytanie dotyczące szkolenia

Imię i nazwisko*
Adres e-mail*
Numer telefonu

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl*

captcha Prosimy o przepisanie kodu z obrazka*

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. Serwis szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami.
Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości.
Nie jest możliwe załączanie linków.