szkolenie wyjazdowe, WISŁA - ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW W ZESPOLE - 2 DNIOWE WARSZTATY [#9187]
- Kategoria
- UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
-
Szkolenie "Rozwiązywanie konfliktów w zespole" jest skierowane do:
- osób zarządzających zespołami, które chcą efektywnie radzić sobie z konfliktami w swojej organizacji oraz rozwijać umiejętności mediacyjne np. menagerowie
- profesjonalistów odpowiedzialnych za realizację projektów, którzy muszą zarządzać różnorodnymi interesami i zapobiegać eskalacji sporów w swoich zespołach np. kierowników projektów
- osób zajmujących się zasobami ludzkimi, które chcą zdobyć wiedzę i narzędzia do wspierania managerów i pracowników w rozwiązywaniu konfliktów i poprawie atmosfery w pracy np. specjaliści HR
- pracowników na stanowiskach liderskich, którzy dążą do zwiększenia swojej skuteczności w zarządzaniu grupą oraz w budowaniu zaufania i współpracy w zespole np. liderzy zespołów
- dla wszystkich osób które chcą pogłębić swoje umiejętności w zakresie zarządzania konfliktami i poprawy efektywności komunikacyjnej.
- Wymagania wstępne
-
Podczas warsztatów uczestnicy wykonują praktyczne ćwiczenia, zadania, biorą udział w grach
- Program
-
- Konflikt – co to właściwie jest
- Rodzaje konfliktów
- Konflikt jako naturalna sytuacja społeczna
- Zrozumieć konflikt
- Praca jako miejsce konfliktogenne
- Źródła konfliktu (ukryte i jawne) oraz zdrowe i niezdrowe reakcje na konflikt
- Zarządzanie konfliktem
- Wpływ komunikacji na sytuacje konfliktowe
- Techniki komunikacyjne sprzyjające zapobieganiu i rozwiązywaniu konfliktów
- Żyrafa czy szakal – o języku serca
- Spostrzeżenia – odsiej fakty od ocen
- Co czujesz – mówienie o emocjach
- Różnorodność
- Zaufanie
- Inteligencja emocjonalna
- Współpraca
- Typy pracowników
- Style zarządzania
- Efektywna współpraca: dążenie do poznania stanowisk i perspektyw drugiej strony.
- Jak dostrzec potrzeby i interesy drugiej strony, by podnieść jakość współpracy.
- Pokonywanie trudności wynikającymi z niezrozumienia perspektywy.
- Działania wpływające na skuteczność współpracy w zespole.
- Efektywna komunikacja interpersonalna.
- Co wyróżnia dobry zespół?
- Cykl życia zespołu.
- Co nam ułatwia, a co utrudnia współpracę w zespole.
- Role w zespole
- Warunki skutecznej współpracy
- Autodiagnoza stylu rozwiązywania konfliktów
- Przekazywanie zadań pracownikom a delegowanie zadań pracownikom
- Informacja zwrotna – jak ją przekazać
- Po co nam współpraca? A jeśli współpraca to jaka?
- Przekształcenie konfliktu we współprace
- Czego ci trzeba – rozpoznawanie potrzeb
- Wyrażanie gniewu bez przemocy i problem władzy
- Mediacja i rozwiązywanie konfliktów
- Aktywne i prawdziwe słuchanie
- Kto pyta nie błądzi
- Informacja zwrotna
- Rozpoznawanie partnerów do rozmów
- Prowadzący
-
- trener mentalny, mediator sądowy, audytor ISO 27001
- Forma
-
Szkolenie o powyższej tematyce możemy zrealizować na Państwa potrzeby w formie szkolenia zamkniętego. Zainteresowane osoby prosimy o kontakt z naszym biurem tel.: 510 862 449; 514 953 569; 789 093 920; 12 413-81-82
- Czas trwania
-
Przyjazd uczestników do hotelu i zakwaterowanie:
Od dnia 29 czerwca 2025 r. od godz. 15.00
Do dnia 02 lipca 2025 r., wyjazd po obiedzie
- Termin / Lokalizacja
-
- 29.06.2025 / Wisła, Hotel Gołębiewski ****, SPA/Tropicana
- Cena
- cena jest kalkulowana
- W cenę wliczono
-
•zajęcia dydaktyczne ( wykłady + konsultacje)
•teczka konferencyjna z kompletem autorskich materiałów szkoleniowych, notatnikiem, długopisem
•imienne zaświadczenie uczestnictwa
•2 noclegi w pokojach 2-osobowych w hotelu o wysokim standardzie
•pełne wyżywienie (od kolacji w dniu przyjazdu, do obiadu w dniu wyjazdu)
oraz nielimitowane, bezpłatne korzystanie z centrum TROPICANA w hotelu
UWAGA:
-możliwość udziału w wybranym dniu szkolenia
-możliwy udział w szkoleniu bez zakwaterowania
-konieczna dopłata w przypadku zakwaterowania w pokoju 1-osobowym (ilość miejsc ograniczona, prosimy o wcześniejszą rezerwację)
-istnieje możliwość przyjazdu z osobą towarzyszącą
-zadzwoń w sprawie uzgodnienia szczegółów.
Ważna informacja dotycząca zakwaterowania w pokoju 2-osobym do pojedynczego wykorzystania:
uprzejmie informujemy, iż organizator nie pokrywa kosztów związanych w wykorzystaniem pokoju dwuosobowego przez jedną osobę, która w zgłoszeniu uczestnictwa nie deklaruje uiszczenia dopłaty do pokoju 1-osobowego.
W sytuacji, w której organizator nie będzie miał możliwości dokwaterowania drugiej osoby, konieczność dopłaty do niewykorzystanej połowy pokoju leży po stronie Zamawiającego
- Zdobyta wiedza
-
Celem szkolenia jest poznanie podstaw efektywnej komunikacji, dostrzeżenie różnić w postrzeganiu i interpretacji, praca nad tym aby być lepiej rozumiany przez swoje otoczenie i lepiej zrozumieć swoich rozmówców, nauka świadomego korzystania z różnych typów pytań. Wypracowanie umiejętności skupienia się na faktach, odsiewaniu ich od ocen oraz umiejętność uwzględniania różnych punktów widzenia. Uczestnicy szkolenia będą potrafili rozpoznawać i akceptować wszystkie rodzaje emocji oraz przestać dzielić je na dobre i złe, jak również wyrażać prośby w miejsce żądań, szantażu czy wywoływania poczucia winy. Celem szkolenia jest również ułatwienie zrozumienia konfliktu, poprawienie komunikacji, podkreślenie znaczenia różnorodności, zwiększenie zaufania, zmiana sposobu postrzegania konfliktu, rozwinięcie inteligencji emocjonalnej, wymuszenie współpracy
- Certyfikaty
-
Uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia
- Organizator
-
Systemszkolenia.pl - kontakt z organizatorem - kliknij!
-
