Negocjacje - przekonywanie do swoich rozwiązań by obie strony były wygrane - trenning negocjacji | szkolenie Negocjacje

Kategoria

NEGOCJACJE

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Kadra kierownicza, Kadra zarządzająca, Pracownicy działów: handlowych, sprzedaży

Program

Podczas szkolenia negocjacje uczestnicy uczą się określania celu oraz sporządzania strategii negocjacji w zależności od sytuacji. Warsztaty umożliwiają praktyczne ćwiczenie odpowiednich technik strategii negocjacyjnych także w odniesieniu do własnej osobowości, celu, charakteru i stylu pracy. Uczestnicy dowiadują się jak działać w sytuacji gdy mają zdecydowanie silniejszą a jak gdy maja słabszą niż oponent pozycję wyjściową. Zapraszamy na szkolenia Negocjacje handlowe.

Program Szkolenia Negocjacje

1. Przygotowanie do rozmów

• poznanie partnera/przeciwnika rozmów

 

• nauka precyzowania zadań negocjacyjnych i celu negocjacji

2. Siadamy do stołu, czyli jak korzystać z technik negocjacyjnych

• rola pierwszego wrażenia - zasady budowania dobrego kontaktu z klientem/partnerem negocjacyjnym

 

• jak mówić i co mówić, aby być przekonującym i zdobyć zaufanie partnera negocjacyjnego

 

• ćwiczenia z komunikacji werbalnej:

 

• plan wypowiedzi

 

• treść negocjacji

 

• dobór słów

 

• układ słów

 

• sztuka zadawania pytań i uzyskiwania satysfakcjonujących odpowiedzi

 

• odpowiednie przedstawianie faktów

 

• rozwijanie umiejętności korzystania z przykładów

 

• dobieranie treści i sposobu mówienia do celu negocjacji rodzaju odbiorców

 

• ćwiczenie odpowiedniego stylu wypowiadania się podczas negocjacji:

 

• stosowanie odpowiednich form gramatycznych

 

• używanie pojęć i terminów

 

• analiza błędów i korygowanie nawyków językowych

 

• manieryzmy językowe

 

• ćwiczenia z komunikacji niewerbalnej:

 

• postawa ciała

 

• sposób poruszania się

 

• ton i siła głosu, ( ćwiczenie dykcji, modulacji i emisji głosu) gestykulacja

 

• tempo wymowy

 

• kontrola nad kontaktem wzrokowym

 

• wskazówki dotyczące wyglądu: ubioru, atrybutów, fryzury, itd.

 

• praca nad utrzymywaniem odpowiedniego wyrazu twarzy podczas negocjacji

 

• techniki wywierania wpływu

 

• techniki manipulacji ( jak z nich korzystać i jak się im nie dać)

 

• taktyki negocjacyjne, czyli jak radzić sobie z trudnymi przeciwnikami

 

• negocjacje z partnerem roszczeniowym

 

• negocjacje z partnerem atakującym

 

• negocjacje z partnerem niezdecydowanym

 

• negocjacje z partnerem niezaangażowanym i mało zainteresowanym

 

• techniki perswazji

3. Rozwijanie cech dobrego negocjatora

• określanie indywidualnego stylu negocjacyjnego uczestników

 

• określanie mocnych i słabych stron jeśli chodzi o umiejętności negocjacyjne uczestników

 

• praca nad uświadamianiem sobie własnych emocji towarzyszących negocjajom

 

• radzenie sobie z utratą motywacji w negocjacjach (sporządzanie listy czynników osłabiających i wzmacniających)

 

• rozwijanie asertywności negocjatora

 

• ćwiczenia z aktywnego słuchania, parafrazowania i klasyfikowania wypowiedzi partnera negocjacyjnego

4. Złote zasady prowadzenia negocjacji

• oddzielanie ludzi od problemu

 

• koncentracja na interesach

 

• opracowywanie możliwości korzystnych dla obu stron

 

• stosowanie obiektywnych kryteriów

5. Zakończenie negocjacji

• techniki negocjacyjne przydatne w fazie zamykania procesu negocjacji

 

• ćwiczenie umiejętność pozwalających zachęcać klientów/ partnerów negocjacyjnych do dalszej współpracy

6. Szkolenie Negocjacje jest zakończone sporządzaniem planu rozwoju dla każdego uczestnika

Metody i techniki wykorzystywane podczas szkolenia Negocjacje:

Między innymi:

• praca z kamerą

 

• praca w grupach

 

• gry i symulacje

 

• filmy szkoleniowe

 

• praca indywidualna związana z diagnozą możliwości i słabych stron uczestnika

 

• mini-wykłady (prezentacja Power-Point)

 

• udzielanie informacji zwrotnych

Informacje organizacyjne
Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce szkolenia Łódź, ul Piotrkowska 125, KM Studio - szkolenia

Więcej informacji na temat szkolenia Negocjacje znajdziecie Państwo na stronie Szkolenia KM Studio
https://www.kmstudio.com.pl/szkolenia-negocjacje.html

Forma

Warsztaty

Czas trwania

12 godzin/2dni

Termin / Lokalizacja

1. 18.12.2024 / KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 Łódź
2. 04.01.2025 / KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 Łódź

Cena

1500 zł/osoba

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Materiały szkoleniowe, kawę, herbatę, wodę, słodki poczęstunek.

Zdobyta wiedza

• umiejętność opracowywania strategii negocjacyjnej w zależności od sytuacji • umiejętność negocjowania w skali mikro i makro • stosowanie w praktyce różnych technik negocjacyjnych

Certyfikaty

KM Studio - szkolenia

Organizator

KM Studio - szkolenia - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj