Skuteczne zamykanie sprzedaży - techniki finalizacji. SZKOLENIE DLA HANDLOWCÓW.

Kategoria

DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI

Typ szkolenia

otwarte

Program

Szkolenie SKUTECZNE ZAMYKANIE SPRZEDAŻY - techniki finalizacji to aktywny trening dla pracowników działu handlowego, pokazuję techniki zamykania transakcji. 

Krok po kroku pokazujemy, jak przygotować się do rozmów z klientami. Pokażemy jak sobie radzić z obawami przed zamykaniem sprzedaży. 

Pokażemy jak finalizowania transakcji, jak radzić sobie z obiekcjami, jak przedstawiać ofertę by zamknąć sprzedaż.

Naszym celem jest, by po szkoleniu uczestnicy poznali i przećwiczyli :

 techniki zamykania sprzedaży.

 rozpoznawanie sygnałów chęci zakupów 

 nabyli umiejętności panowania nad procesem sprzedaży

 techniki podtrzymywania kontaktu z klientem i motywowaniu go do zakupu

 sposoby radzenia sobie z obiekcjami klienta

 techniki rozmowy zwiększające ilość zamkniętych sprzedaży

Ponoć, prawdziwego sprzedawcę poznaje się nie po tym jak zaczyna, ale po tym jak kończy. Sprawdź nasze szkolenie z zakresu finalizacji sprzedaży i rozpoznawania manipulacji, jakie stosują klienci. Jeśli w sprzedaży radzisz sobie dobrze i potwierdzają to Twoje wyniki handlowe - szkolenie z wywierania wpływu i finalizacji transakcji może być właśnie ostatnim składnikiem Twojego sukcesu.

Nie zapominaj - zdecydowanie najważniejszym etapem w sprzedaży jest jej zamykanie. Co z tego, że będziesz spotykał się z klientem i budował z nim relację, jeśli na koniec i tak dokona on zakupu u Twojej konkurencji. Dowiedz się jak skłonić klienta do zakupu tu i teraz. Jak rozwiać wszelkie jego wątpliwości, jak przekonać niezdecydowanych. Pamiętaj, pieniądze zarabia się sprzedając!

Szkolenie skierowane do: osób, które sprzedają produkty i usługi, przedstawicieli handlowych (B2B, B2C), konsultantów i doradców oraz specjalistów ds. sprzedaży. Zapraszamy również szefów sprzedaży - zawsze możesz podzielić się swoją wiedzą ze swoimi współpracownikami.

Czas trwania: 1 dzień szkoleniowy (8 godzin szkoleniowych).

 „Ludzie sprzedaży są najważniejszymi osobami w gospodarce”. Brian Tracy

Metodologia: ĆWICZYMY - trenujemy na prawdziwych realnych sytuacjach jakie spotykają uczestników w w pracy.

Szkolenia prowadzone przez VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi.  Dostajesz do ręki do ręki gotowe narzędzia pracy, które mogą wykorzystać już następnego dnia. 20% czasu szkolenia to teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia, a 80% czasu szkolenia to ćwiczenia indywidualne i zespołowe, case studies. Warsztaty szkoleniowe są dynamiczne, wypełnione przykładami, symulacjami i praktyką. Każdy uczestnik ma szansę przed szkoleniem  wypełnić ankietę przedszkoleniową, by warsztat był jeszcze lepiej dostosowany do jego potrzeb i oczekiwań.

Korzyści

• umiejętność poprowadzenia rozmowy handlowej, by klient zdecydował się na nabycie naszego produktu lub usługi
• poznanie tajników skutecznej finalizacji transakcji
• poznanie umiejętności zminimalizowania ryzyka utraty klienta bądź pomaganie mu przy podjęciu ostatecznej decyzji
• poznanie technik „co wolno, a czego nie wolno” robić w rozmowie handlowej
• wzrost sprzedaży

Cele szkolenia

• uświadomienie, jak ważna jest kolejność etapów procesu sprzedaży oraz ich powiązanie z efektywnym zamknięciem
• nabycie / rozwój umiejętności stosowania technik komunikacyjnych ułatwiających przejść sprawnie do etapu zamknięcia z jednoczesnym zachowaniem dobrych relacji z klientem
• rozwój umiejętności rozpoznawania subtelnych sygnałów zakupu ze strony klienta oraz doprowadzania do pojawiania się takich sygnałów
• poznanie technik radzenia sobie z obiekcjami i nabycie umiejętności stosowania ich

PROGRAM SZKOLENIA:

Proces sprzedaży, a skuteczne zamknięcie.

• Z jakich etapów się składa?
• Definiowanie celów w etapach sprzedaży.
• Rola i cele przedstawiciela handlowego na każdym z etapów procesu sprzedaży.
• Jaki wpływ na zamknięcie mają poszczególne etapy?

Efektywne narzędzia komunikacyjne w zamykaniu sprzedaży.

• Pytania doprowadzające do finalizacji sprzedaży.
• Efektywna parafraza.
• Jak stosować, by klient kupił?
• Jak stosować, by zachować dobrą relację z klientem?
• Sylogizmy – doprowadzanie do „Tak”.

Sygnały zakupu.

• Czym są?
• Jak je rozpoznać?
• Jak je wykorzystać, by sprawnie przejść do etapu zamknięcia?

Wątpliwości, obiekcje, „zasłony dymne” – jak sobie z nimi radzić?

• Obiekcje – skąd się biorą i dlaczego to pytania o więcej informacji?
• Obiekcje pozorne i faktyczne – jak je rozróżniać i wykorzystać w relacjach z klientami?
• Rodzaje najczęściej spotykanych obiekcji i wątpliwości.
• Techniki radzenia sobie z obiekcjami i wątpliwościami.

Techniki zamykania.

• Kiedy najlepiej finalizować rozmowę handlową?
• Jak to robić – techniki?
• Uzyskiwanie zobowiązań ze strony klienta.
• Narzędzia komunikacyjne pozwalające na pozostawienie po sobie dobrego wrażenia. Pozyskanie rekomendacji i ułatwienie kolejnych spotkań handlowych.

Zamykanie rozmowy handlowej w praktyce (case study).

• Wykorzystanie poznanych technik, metod w sytuacjach z życia wziętych.
• Praktyczne wnioski do wykorzystania od pierwszego najbliższego kontaktu z klientem.

Czas trwania

1 dzień - 8 godzin

Cena

1090 zł/os. +23% VAT

Dofinansowanie

Tak

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

Certyfikaty

TAK

Organizator

VIDI Centrum Rozwoju Kadr - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj