Autorytet lidera zespołu

Kategoria

ROZWÓJ OSOBISTY

Typ szkolenia

otwarte

Program

Opis i cel szkolenia

„Autorytetu sztucznie się nie stworzy. Upominanie się o autorytet zwykle dowodzi, że go się nie posiada. Trzeba, by autorytet wypłynął z wartości moralnych i intelektualnych, wtedy tylko jest on trwałym i poważnym.” - Władysław Grabski.

To szkolenie nie jest „normalnym” warsztatem umiejętności kierowniczych. Nie jest też typowym zbiorem dobrych rad i wskazówek. To szkolenie odkrywa, czasem w brutalny sposób, nasze słabości i ułomności. Jednak jeżeli nie boisz się podjąć ryzyka odkrycia prawdy o sobie samym i ludziach, którzy są w Twoim otoczeniu to… zapraszam. Nawet nie masz pojęcia jak często ulegamy wpływom tzw fałszywych liderów czy też jesteśmy manipulowani przez różne organizacje i firmy. Sęk w tym aby nie tylko poznać te mechanizmy ale też nauczyć się nad nimi panować i zastosować je w swoim życia zawodowym i prywatnym. Wszystko czego się dowiesz i nauczysz możesz wykorzystać w dwojaki sposób. Albo będziesz sprytnie manipulował innymi albo… zbudujesz swój autorytet moralny i merytoryczny. Decyzja będzie należała wyłącznie do ciebie.

Wspólnie poszukamy odpowiedzi na przykładowe pytania:

• Dlaczego niektórzy tak łatwo wpływają na innych ludzi?
• Co stoi u podstaw bycia autorytetem?
• Jak bronić się przed manipulacją i wpływem Makiawelistów?
• Co zrobić aby Cię szanowali w pracy i w domu?
• Chcesz wiedzieć czym zasłużyli sobie na szacunek najlepsi managerowie?

Celem nadrzędnym jest rozwój umiejętności budowania autorytetu i wywierania wpływu w relacjach ze współpracownikami, podwładnymi, klientami.. poprzez uporządkowanie wiedzy i przećwiczenie umiejętności w tym zakresie.

Korzyści dla uczestników

• Rozwinięcie umiejętności potrzebnych do budowania autorytetu i wywierania wpływu w dwóch kluczowych obszarach: Moralności i Merytoryki
• Przekonanie, że autorytet można budować i przez to stawać się skuteczniejszym liderem i specjalistą w swojej dziedzinie zawodowej oraz w życiu prywatnym
• Świadomość umiejętności stawania się autorytetem
• Wiedza, jakie działania budują zaufanie i autorytet lidera i specjalisty
• Zrozumienie znaczenia zaufania i wiarygodności w kategoriach konkretnych zachowań
• Doskonalenie autodiagnozy – czym skutecznie buduję swój osobisty autorytet, a co powinienem poprawić?

Program szkolenia

Dzień 1

B1. Wstęp, powitanie i przedstawienie.

• Ustalenie celów szkolenia
• Kontrakt z trenerem
• Gra na początek – zadanie zespołowe.
• Etapy zdobywania wiedzy a zdolność uczenia się
• Najpierw musimy ustalić jaki jest cel naszego spotkania oraz zrozumieć czego chcemy się nauczyć? Być może już na tym etapie czekają Cię niespodzianki i zaskoczenie gdyż najtrudniej jest obiektywnie ocenić samego siebie.

2. Autorytet – fakty i fikcja

• Czym jest autorytet?
• Autorytet w ujęciu historycznym i obecnym
• Cechy które pretendują do bycia autorytetem
• Moralność i merytoryka podstawowe obszary budowania autorytetu
• Poprzez praktyczne doświadczenia odnajdziemy w nas pierwiastki autorytetu moralnego i merytorycznego. Wszak każdy z nas ma swoje dobre i złe strony. To tylko kwestia odnalezienia drogi a reszta jest już w dużej mierze po Twojej stronie.

3. Inteligencja emocjonalna i społeczna jako synonim autorytetu

• Czym jest inteligencja emocjonalna?
• Jak kontrolować emocje innych i swoje?
• Inteligencja społeczna – główne składniki, które można trenować
• Jak wielki wpływ na autorytet ma tzw inteligencja emocjonalna? Jak ją zmierzyć? Jak inteligencja społeczna wpływa na Twój autorytet?

4. Postawa i nastawienie – to nie jest to samo

• Pro aktywność i reaktywność w działaniu
• Język reaktywny i pro aktywny
• Gracz czy ofiara? - wybór należy do Ciebie
• Strefa wpływu i strefa troski – dlaczego tak często o nich zapominamy?
• Analiza transakcyjna – Autorytet komunikuje się z pozycji DOROSŁEGO
  Najprostsza idea bycia autorytetem w rzeczywistości staje się dla wielu trudną drogą do zmiany swojej osobowości. Jednak w praktycznych ćwiczeniach dowiesz się ze wszystko potrafisz… jeżeli tylko chcesz!

5. Skuteczna Komunikacja interpersonalna jako podstawowe narzędzie budowania autorytetu

• Test psychologiczny, który da ci odpowiedz jak poprawić relacje z innymi ludźmi w pracy?
• Główne obszary komunikacji – przekaz werbalny i niewerbalny
• Najważniejsze umiejętności komunikacyjne człowieka z autorytetem
• Znaczenie właściwych pytań i odpowiedzi
• Aktywne słuchanie – techniki i metody wzmocnienia pozycji autorytetu
• Typowe bariery w komunikacji
• Sztuka stawiania granic i bycia konsekwentnym
  „Zawsze myślałem ze jestem komunikatywny” lecz myśleć o sobie a być autorytetem na arenie współpracy i kontaktów zawodowych to nie jest to samo. Test, któremu się poddasz wskaże Ci Twoje szanse i zagrożenia – jeżeli chcesz być autorytetem powinieneś odważnie się jemu poddać.

6. Perswazja – manipulacja czy technika?

• Sztuka przekonywania
• Przekonać można do prawdy i fałszu – przykład pewnej historii…
• Zbieżność komunikatu werbalnego z niewerbalnym
• Przykłady z Twojego życia zawodowego – jak być szanowanym i szanować Innych?
  Poprzez udział w kilku doświadczenia na Sali szkoleniowej zobaczysz czym jest a czym nie jest perswazja. Zmierzysz się z siła perswazji ze strony trenera i…. bez względu na wynik tej gry wygrasz!

7. Asertywność i empatia lidera budującego swój autorytet

• Zrozumieć swoje uczucia i uczucia innych ludzi
• Technika odzwierciedlania i parafrazy
• Typowe postawy i zachowania empatycznego lidera z autorytetem
• Asertywność a autorytet – 5 praw Fenterheima
• Zrozumieć asertywność
• Najważniejsze umiejętności asertywnego przekazywania informacji i udzielania informacji zwrotnej
• Słowa, które prowokują do walki lub wycofania – jak współpracować?
• Techniki dialogu pozbawionego agresji i uległości – studium przypadku
  Większość z nas wie lub intuicyjnie czuje co to znaczy być asertywnym i empatycznym. Jednak w zderzeniu z agresją strony przeciwnej, zaskoczeni, będąc pod presją czasu i oceny zostajemy zdominowani lub ulegamy wybuchowi agresji. Poprzez praktyczne ćwiczenia i informację zwrotną od trenera i uczestników możemy zweryfikować swoje postawy i umiejętności a następnie przećwiczyć prawidłowe zachowania.

Dzień 2

8. Film, który razem obejrzymy odsłoni nam prawdę o potędze niezliczonej masy technik wpływu i manipulacji. Z zainteresowaniem ale i ze zgrozą spostrzeżesz jak często ulegamy innym osobom, organizacjom, pseudo autorytetom i ludziom, którzy wykorzystują nasze automatyczne zachowania do realizacji swoich celów. Czy jesteśmy w stanie się przed tym bronić?

• Hipnoza czy szarlatanizm?
• Siła wpływu grupy na jednostkę
• Atak manipulacyjny poprzez wszystkie zmysły: wzrok, słuch, powonienie, dotyk, smak.
• Siła konsekwencji
• Siła „miłości” do autorytetu i grupy
• Zmęczenie i posłuszeństwo
• Celebrowani e gestów, dźwięków, zwyczajów… jako manipulacja bezbronną ofiarą
• Prawda nas nie zabije ale…. na pewno nami wstrząśnie i zmusi do myślenia!

9. Wpływ społeczny

• Co to znaczy wpływać na innych – znaczenie pozytywne czy negatywne?
• Trzy przypadki wpływu społecznego: Naśladownictwo, Konformizm, Posłuszeństwo wobec autorytetu
• Test Milgrama – fakt czy fikcja?
  Będziesz niemym świadkiem doświadczenia, które od wielu lat mrozi krew w żyłach. Jednak
  w ten sposób przekonasz się jak wielka siła tkwi w ludziach potrafiących budować swój autorytet.

10. Reguły wpływu społecznego wg Cialdiniego

• Sześć zasad wpływu społecznego w praktyce
• reguła wzajemności i zasada kontrastu
• zaangażowania i konsekwencji,
• lubienia i sympatii,
• autorytetu,
• niedostępności
• społecznego dowodu słuszności.

Każda z tych reguł w mniejszym lub większym stopniu już działa i jest wokół nas. To tylko kwestia świadomości i decyzji czy użyjesz ją na pożytek swój i twoich partnerów w biznesie i w życiu prywatnym. Wspólnie przeanalizujemy i wprowadzimy do twojego warsztatu wszelkie praktyczne techniki oparte na tych regułach.

11. Techniki manipulacji społecznych w praktyce życia codziennego – przykłady

• Stopa w drzwiach
• Ukryte koszty
• Pułapka znikającej przynęty
• Nieproszone ustępstwo
• A to nie wszystko i odwrócenie uwagi
• Uwikłanie w dialog
• Ingracjacja – czyli jak wkradać się w czyjeś łaski?
• Dysonans po decyzyjny

12. Obrona przed wpływem innych

• Asertywność raz jeszcze
• Przerwanie automatu zmów
• Wystrzegaj się Makiawelistów

13. Techniki wpływu najczęściej stosowane w pracy lidera i specjalisty

• Poznaj oczekiwania twoich partnerów
• Sztuka delegowania zadań i udzielania informacji zwrotnej
• Konstruktywna kanapka krytyki
• Pochwały i reprymendy – podstawowe narzędzie wpływu na pracowników
• Techniki przyjmowania obiekcji i zastrzeżeń

Socjotechnika, czym tak naprawdę jest? Często jawi się jak mityczny stwór, tajemna sztuka obezwładniania umysłów, a tak naprawdę to zbiór kompetencji i świadome korzystanie z nich w codzienności zawodowej i prywatnej. Jeśli chcesz komuś wyrządzić krzywdę nie potrzebujesz do tego wyszukanych technik. Lecz jeśli chcesz pozytywnie wpływać na innych, pomagać im w rozwoju i efektywności zawodowej to… zapraszam na szkolenie.

Prowadzący

Trener z ponad 20 letnim doświadczeniem zawodowym w nauczaniu ludzi dorosłych. Szkoleniowiec, trener i konsultant wspierający wdrażanie idei i narzędzi LEAN Manufacturing, asesor w programach rekrutacyjnych, audytor, coach. Wykształcenie wyższe, pedagogiczne oraz Trener sportowy I klasy, studiował m.in. Psychologię Motywacji w Organizacji, Prowadzenie szkoleń i warsztatów rozwojowych dla pracowników firm i instytucji z całego kraju w różnych branżach i specjalizacjach – od administracji publicznej i niepublicznej po firmy produkcyjne, automotive, przetwórcze i handlowo-usługowe. Realizacja kilkuset szkoleń dla liderów obszarów, brygadzistów, mistrzów i kierowników produkcji w zakresie rozwoju kompetencji przywódczych, budowania efektywnych zespołów, wspierania systemów Kaizen, prowadzenia instruktarzy wg metodologii TWI, pomoc przy wdrożeniach metodologii 5S itp..

Forma

Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową angażującą uczestników do aktywności i współpracy pomiędzy sobą i z trenerem. Ćwiczenia indywidualne i zespołowe, odgrywanie ról, prezentacje, inspiracji e(teoria) poparte licznymi przykładami z życia, dyskusje prowadzone przez trenera, wykłady.

Czas trwania

16 godzin dydaktycznych - 2 dni szkoleniowe

Cena

1 300 PLN + 23% VAT

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, obiad, certyfikat ukończenia szkolenia

Organizator

One Step Up Sp. z o.o. - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj