Kierowanie zespołem pracowników – warsztat z wykorzystaniem symulacji hybrydowej RAVEN13 - szkolenie One Step Up

Kategoria

UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Szkolenie przeznaczone jest dla osób odpowiedzialnych za kierowanie zespołami pracowniczymi na różnych poziomach zarządzania. Dla osób posiadających już doświadczenie menadżerskie, stosujących już wiele narzędzi menedżerskich, a jednocześnie chcących poszerzyć swoją wiedzę i rozwinąć umiejętności również w obszarze nowoczesnych aspektów zarządzania.

Wymagania wstępne

Brak

Program

Dzień 1

1. Wprowadzenie:

• Powitanie, przedstawienie uczestników, zasady i cele szkolenia, oczekiwania.

2. Kluczowe kompetencje kierownika

• Zestaw kompetencji menadżerskich – jakie wymagania stawia obecny rynek oraz jakich kompetencji oczekują od przełożonego pracownicy – co konkretnie należy rozwijać w ramach swoich umiejętności będąc kierownikiem
• Wyniki badań vs rzeczywiste umiejętności
• Kierownik i jego cele – osobiste i zawodowe – jaka jest najlepsza droga
• Zasady kierowania ludźmi w zespołach, czy zasady kierowania zespołami
• Wszystko co już wiesz o kierowaniu, a może nie zawsze świadomie tym pracujesz

3. Sprawdzenie kompetencji kierownika w praktyce

• interaktywna gra symulacyjna RAVEN13– zadanie zespołowe na forum,
• zagadnienia i wnioski:

• rola i zadania lidera
• kluczowe funkcje kierownika
• nastawienie na cel i na ludzi
• sposoby skutecznej komunikacji kierownika jako model komunikacji dla pracowników
• Organizacja pracy zespołu – strategia, planowanie, organizacja i monitoring wykonanych zadań
• formułowanie celów i spójna komunikacja celów członkom zespołu
• zasady organizacji pracy zespołu – integracja i funkcjonowanie zespołu w realizacji zadań
• określenie zadań pilnych, ważnych i mniej istotnych – ustalanie priorytetów
• kontrola kierownicza
• metoda MoSCoW – planowanie i priorytetyzacja zadań
• Kanban jako narzędzie planowania i kontroli
• czy pracujemy na wartościach firmy

• Zasady pracy dobrze zarządzanego zespołu
• Partycypacja
• Empowerment
• Samoorganizacja
• Iteracje
• Facylitacja

4. Skuteczność kierownika

• Identyfikacja nawykowego stylu kierowania
• Fazy rozwoju zawodowego pracownika a styl kierowania
• Obszary wywierania wpływu – wywieranie wpływu czy manipulacja
• Mapa zespołu –praca na realnych sytuacjach z zespołów podległych kierownikom
• Czynniki budujące autorytet kierownika zespołu – autorytet funkcji, wiedzy i osobowości – budowanie autorytetu jako proces ciągły
• Wszystko, co decyduje o ocenie szefa
• Kryteria, ocen i postaw kierowniczych

Dzień 2

1. Budowanie zespołu jako stałe zadanie kierownika

• Cechy efektywnego zespołu – role w zespole a rola kierownika
• Dysfunkcje pracy zespołowej – jak im zapobiegać
• Etapy rozwoju zespołu wg Tuckmana
• Od synergii do próżniactwa – co blokuje, a co rozwija potencjał zespołu
• Wartości zespołu – kto i kiedy je wyznacza i czy jest sens ich wyznaczanie.

2. Komunikacja kierownika

• Prowadzenie rozmów z zespołem i poszczególnymi członkami
• Spotkania z zespołem – bieżąca komunikacja codzienna – Daily, Stand-Up meeting – tablice zespołu, sprinty, kick-offy,
• Jak przekazywać złożone informacje i jak informować o trudnych decyzjach
• Nadawanie i reakcja na informacje zwrotną – przykładowy model informacji zwrotnej, sposoby jej udzielania
• Modele udzielania informacji zwrotnej – konstruktywna krytyka, informacja zwrot-na rozwojowa, motywująca, korygująca
• Jak przyjmować informację zwrotną od pracowników jak ją zdobywać i jak o nią prosić aby była prawdziwa i oparta na faktach – to też kluczowe zadania kierownika
• Komunikacja w konflikcie – konflikt konstruktywny i destrukcyjny.

3. Utrzymanie motywacji i zaangażowania pracowników – motywujące działanie organizacji i kierownika

• Przede wszystkim jak nie demotywować pracowników – konkretne rozwiązania
• Kiedy i jak motywować – modele, koncepcje, zasady i rozwiązania
• Motywowanie pracowników z różnych pokoleń – X, Y, Z.
  Najbardziej praktyczne podejście do motywowania – co działa u innych, może nie działać u nas,
• Ciągła zmiana w tym, co konkretnie motywuje każdego z pracowników – opracowanie listy motywatorów dla poszczególnych członków zespołu na chwilę obecną,
• Typy osobowości, a kluczowe motywacje.

4. Delegowania zadań i powierzanie odpowiedzialności

• Delegowanie to motywowanie i rozwój – zasada 70-20-10
• Co planować i delegować – cel – kiedy i jak delegować zadania – dopasowanie sposobu delegowania do kompetencji i dojrzałości pracownika
• Delegujący styl zarządzania – na czym polega i kiedy go stosować
• Pięć kroków w delegowaniu zadań i kompetencji,
• Zakres powierzonej odpowiedzialności, a rodzaj sprawowanej kontroli wykonania
• Wspieranie podległych pracowników i egzekwowania poleceń.

5. Podsumowanie i wnioski:

• Indywidualne PDW – Plan Działań Wdrożeniowych,
• Podsumowanie i ocena szkolenia.

 

Forma

Szkoleniowo warsztatowa z wykorzystaniem gry hybrydowej

Czas trwania

2 dni szkoleniowe - 16 godzin dydaktycznych

Termin / Lokalizacja

1. 09.12.2024 / Kraków
2. 07.04.2025 / Warszawa
3. 16.10.2025 / Poznań

Cena

1650 zł netto + 23% VAT

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Cena zawiera: udział w zajęciach, komplet materiałów, certyfikat ukończenia, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe oraz obiad

Zdobyta wiedza

Uczestnicy po tym szkoleniu: • zrozumieją na czym polega nowoczesne kierowanie zespołem oraz będą znali kluczowe jego zasady • doświadczając praktycznie zadań kierowniczych, rozwiną umiejętności menedżerskie, uświadamiając sobie własne luki kompetencyjne • będą wiedzieli jakich kompetencji od kierowników oczekują współczesne organizacje i współczesne zespoły i w związku z tym • będą mogli zweryfikować własne co-dzienne działania z tym, co rzeczywiście wymagane jest od współczesnych kierowników • będą mieli wiedzę na temat własnych nawykowych zachowaniach w sytuacji stresu, presji czasu, natłoku zadań i wysokiej zmienności, co może stać się punktem wyjścia do ewentualnych zmian • będą znali zasady komunikowania się z zespołem zarówno w formach indywidualnych rozmów jak i różnych rodzajów spotkań zespołowych • będą wiedzieli jak wpływać na motywację i zaangażowanie pracowników oraz po-przez jakie działania wywierać wpływ na zespół • wyjdą z wiedzą na temat zasad budowania zespołu i tego, od czego zależy jego efektywność • utrwalą zasady budowania autorytetu kierownika • rozwiną umiejętności komunikowania się w sposób precyzyjny i skoncentrowany na współpracy. • spełnią jedno z wielu kluczowych zadań współczesnego kierownika – biorąc udział w działaniu rozwojowym, pozytywnie zamodelują zachowanie ludzi w zespole.

Certyfikaty

Certyfikat firmy szkoleniowej

Organizator

One Step Up Sp. z o.o. - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj