Szkolenie HILLWAY Profesjonalny wizerunek biznesowy Przedstawiciela Handlowego

Kategoria

DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI

Typ szkolenia

zamknięte

Profil uczestników

Szkolenie Profesjonalny wizerunek biznesowy Przedstawiciela Handlowego dedykowane jest dla: Przedstawicieli Handlowych Doradców Ubezpieczeniowych, Doradców Finansowych Maklerów i Doradców Inwestycyjnych Dyrektorów i menedżerów sprzedaży pracowników sprzedaży – doradców klienta pracujących face to face, w tym doradców klienta VIP koordynatorów i liderów zespołów handlowych.

Program

Szkolenie HILLWAY Profesjonalny wizerunek biznesowy Przedstawiciela Handlowego to praktyczny warsztat, podczas którego uczestnicy nabędą kluczowe umiejętności z zakresu budowania wizerunku biznesowego oraz budowania relacji z Klientami.


Korzyści z udziału w szkoleniu:

•     Zwiększenie kompetencji w zakresie skutecznej autoprezentacji, prowadzenia spotkań handlowych oraz kreowania pozytywnego wizerunku własnego
•     Poznanie zasad skutecznej komunikacji podczas spotkań biznesowych z zastosowaniem protokołu dyplomatycznego i umiejętność wdrożenia ich w praktyce
•     Nabycie umiejętności identyfikacji własnych komunikatów niewerbalnych i umiejętne zastosowanie tej wiedzy w kontaktach biznesowych
•     Poznanie zasad dress codu biznesowego zwiększającego wiarygodność i profesjonalizm Przedstawiciela Handlowego

PROGRAM SZKOLENIA

Profesjonalne budowanie relacji

•     Profesjonalny wizerunek, budzący zaufanie i chęć współpracy
•     Prawo pierwszego wrażenia
•     Autoprezentacja, która zbuduje wizerunek profesjonalisty
•     Jak nawiązać rozmowę z nieznaną osobą?
•     Sztuka konwersacji – siła głosu, przejmowanie inicjatywy w rozmowie
•     Formy zwracania się w rozmowie
•     Dobre wychowanie nadal w modzie

Planowanie i organizacja skutecznej rozmowy handlowej

•     Kryteria efektywności prezentacji produktu
•     Metody i techniki budowania pewności siebie podczas rozmowy
•     W jaki sposób właściwie się zaprezentować?
•     Skuteczne metody wzbogacania formy wystąpienia – oferta, prezentacja, materiały reklamowe, urządzenia multimedialne, próbki produktów
•     Sekrety najlepszych Przedstawicieli
•     Efektywne wykorzystanie środków i materiałów prezentacyjnych
•     Jak przewidzieć kontrargumenty ze strony klienta i obmyślić sposoby na ich rozbrojenie?
•     Zarządzanie czasem w trakcie prezentacji produktu i rozmowy handlowej
•     Znaczenie miejsca spotkania – szanse i zagrożenia dla efektów rozmów handlowych

Dostosowanie stylu komunikacji do typu osobowości klienta

•     Typy osobowości a style komunikacji
•     Bariery i przeszkody w procesie komunikacji
•     Budowanie relacji sprzyjających efektywnej komunikacji w zespole
•     Metaprogramy i ich wpływ na indywidualne formy przekazu
•     Sztuka słuchania i analizowania wypowiedzi
•     Stereotypy i przekonania a skuteczność przekazu
•     Praktyczne techniki poprawy skuteczności komunikacji
•     Spotkanie z drugą osobą w jej modelu świata

Umiejętne wykorzystanie mowy ciała w trakcie komunikacji

•     Jak chcesz być postrzegany?
•     Co Twój wizerunek ma mówić o Tobie? – autodiagnoza
•     Elegancja zachowań werbalnych i niewerbalnych
•     Wykorzystanie komunikatów niewerbalnych do budowania wiarygodnego wizerunku w biznesie
•     Elementy komunikacji niewerbalnej: wzrok, mimika, postawa, gesty, dykcja, intonacja, modulacja, dynamika, poruszanie się

Savoir- vivre i wizerunek osobisty w biznesie

•     Rodzaje i formy posiłków i przyjęć biznesowych
•     Obyczaje i zasady przy stole – elementy zastawy, używanie sztućców, kieliszki, alkohole
•     Jaki strój dobrać według informacji na zaproszeniu
•     Znaczenie koloru ubioru
•     Skróty na zaproszeniach (S.T., C.T., R.S.V.P, REGRETS ONLY, EN CAS D’EMPECHEMENT, P.M., TENUE DE VILLE, TENUE DE SOIRÉE, ETC.)
•     Zaciekaw swojego rozmówcę – przygotowanie przed spotkaniem. Jaką wiedzą możesz zaskoczyć swojego rozmówcę?
•     Tematy tabu podczas small talk
•     Błędy w komunikacji. Z czego wynikają i jak ich unikać?

Zastosowanie protokołu dyplomatycznego w biznesie

•     Zasady procedencji
•     Przedstawianie i tytułowanie podczas spotkań
•     Bilety wizytowe – ich rola, znaczenie i rodzaje
•     Wizytówki – wręczanie i przyjmowanie
•     Przejazdy służbowe – hierarchia miejsc w samochodzie
•     Wręczanie kwiatów i prezentów

Profesjonalny wizerunek kobiet w biznesie

•     Budowanie wiarygodności i zaufania w relacjach z klientami
•     Zasady komponowania ubioru do pracy – elementy stroju dodające prestiżu
•     Kreowanie indywidualnego stylu w oparciu o zasady dress codu
•     Bazowe elementy garderoby kobiety biznesu
•     Znaczenie koloru w stroju biznesowym
•     Dobór kroju i fasonu ubioru do sylwetki
•     Odpowiedni strój na różne okazje: spotkanie biznesowe, business casual – na mniej formalne spotkania – przykłady zestawów na różne okazje
•     Dobór butów – najlepsze wzory, kolory i materiały
•     Dodatki i ich rola w biznesie
•     Makijaż i fryzura do pracy
•     „Złodzieje wizerunku” – czego unikać w wyglądzie – przykłady złych stylizacji

Profesjonalny wizerunek mężczyzn w biznesie

•     Męska elegancja w biznesie
•     Jak budować własny styl uwzględniając trendy w modzie
•     Wszystko o garniturze – kolory, tkaniny, kroje oraz jak dobrać prawidłowy rozmiar
•     Wybór koszuli – filaru męskiej elegancji
•     Doskonały krawat i węzeł – najbardziej męski akcent biznesowej garderoby
•     Wzory i kolory garderoby biznesowej – zasady doboru i łączenia
•     Buty – rodzaje, fasony oraz sposoby pielęgnacji
•     Męskie dodatki świadczące o klasie – kilka wskazówek nt. teczki, paska, spinek i poszetki
•     Przykłady zestawów do pracy na różne okazje biznesowe oraz na mniej formalne spotkania – business casual, spotkanie po pracy, weekend
•     Fundamentalne błędy w biznesowej elegancji

Szczegółowe informacje o szkoleniu: http://www.hillway.pl/profesjonalny-wizerunek-biznesowy-przedstawiciela-handlowego-szkolenie/

Jesteś zainteresowany danym szkoleniem?

Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?

Zapraszamy do kontaktu!

E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82

Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.

 

Czas trwania

Optymalnie Model 2 +1 (2 dni szkolenia -> wdrożenie usprawnień -> 3-4 tygodnie po szkoleniu właściwym 1 dzień szkolenie Follow-up z analizą punktów krytycznych, utrwaleniem wiedzy lub konsultacjami indywidualnymi, możliwe włączenie stylisty/wizażysty).

Cena

Do uzgodnienia

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

Organizator

HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj