ANALIZA BŁĘDU LUDZKIEGO
- Kategoria
- BRANŻOWE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- - osoby związane z usprawnieniami procesów, analizą problemów, obsługą reklamacji, zarządzaniem personelem, (również spoza branży Automotive), - menedżerowie, inżynierowie, specjaliści ds. jakości, produkcji, procesu, - pracownicy działów: HR, BHP.
- Program
-
1. Błąd ludzki.
- 1.1. Dlaczego się nim zajmujemy?
- 1.2. Możliwe powody błędów ludzkich: zmęczenie, problemy osobiste i zawodowe, choroba, brak lub niedostateczne szkolenie, brak zaangażowania w pracę, niewłaściwe stanowisko pracy, brak lub niejednoznaczne standardy pracy.
- 1.3. Analiza błędu ludzkiego w otoczeniu innych analiz i procesów.
2. Analiza błędu ludzkiego.
- 2.1. Wprowadzenie.
- 2.2. Etapy analizy błędu ludzkiego.
3. Wywiad z pracownikiem.
4. Plan działań.
5. Narzędzia jakości w analizie błędu ludzkiego.
6. Ćwiczenia.Ćwiczenia:
- Wybrane metody analizy zagrożeń w procesie produkcji – identyfikowanie najbardziej zagrożonych operacji.
- Analiza niezawodności HRA (Human Reliability Assesstment).
- Podstawowe techniki zapobiegania błędom ludzkim.
- Podstawowe błędy przy analizie stanowisk pracowniczych pod katem możliwości popełnienia błędu ludzkiego.
- Dobre praktyki wdrażania narzędzi prewencyjnych na wypadek popełnienia błędu ludzkiego.
KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA
Uczestnik dowiaduje się:
- jakie są wybrane metody analizy zagrożeń w procesie produkcji,
- jak zastosować analizy niezawodności HRA (Human Reliability Assessment),
- jak posługiwać się podstawowymi technikami zapobiegania błędom ludzkim.
Uczestnik uczy się:
- analizy niezgodności związanej z praca ludzka,
- przygotowanie raportów naprawczych do problemów związanych z pracą ludzką,
- wprowadzania działań korygujących i prewencyjnych związanych z pracą ludzką.
- Forma
- stacjonarna / online
- Czas trwania
- 2 DNI PO 7 GODZ.
- Termin / Lokalizacja
-
- 25.11.2024 / Kraków, ul. Bociana 22a
- 13.01.2025 / Kraków, ul. Bociana 22a
- 03.04.2025 / Kraków, ul. Bociana 22a
- Cena
- 2460.00 zł brutto
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- - udział w szkoleniu, - materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis, - bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych, - certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, - możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, - obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.
- Zdobyta wiedza
- Uczestnik dowiaduje się: - jakie są wybrane metody analizy zagrożeń w procesie produkcji, - jak zastosować analizy niezawodności HRA (Human Reliability Assessment), - jak posługiwać się podstawowymi technikami zapobiegania błędom ludzkim. Uczestnik uczy się: - analizy niezgodności związanej z praca ludzka, - przygotowanie raportów naprawczych do problemów związanych z pracą ludzką, - wprowadzania działań korygujących i prewencyjnych związanych z pracą ludzką.
- Organizator
- TQMsoft - kontakt z organizatorem - kliknij!