Trudne, wyzwaniowe rozmowy menedżerskie
- Kategoria
- UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
- Typ szkolenia
- e-learning
- Program
-
1.Asertywna komunikacja
- Czym jest asertywność menedżerska?
- Udzielanie informacji zwrotnej
- Trudne sytuacje z udzielaniem informacji zwrotnej:
- Zaprzeczanie faktom
- Agresywne reakcje
- Bierna reakcje
- Usprawiedliwianie się
2. Motywacja 3.0
- Źródła motywacji: Wewnętrzna i zewnętrzna
- Dlaczego motywacja nie działa i co działa? – model R.Ryana i E.Deci
- Błyskawiczna metoda motywacji – czyli jak sobie radzić z reaktancją pracownika wg. Pantalona
- Jak motywować w rozmowie menadżerskiej z wykorzystaniem poznanych koncepcji.
3. Scenariusz prowadzenia trudnych rozmów – szóstka zwrotna.
4. Poligon sytuacji trudnych
- Zebranie sytuacji trudnych z jakimi spotykają się uczestnicy;
- Przygotowywanie sposobów argumentacji;
- Poligon rozmów menedżerskich między innymi na tematy:
- Sytuacja niezgody z oceną
- Sytuacja manipulacji – prośby o wyrozumiałość w ocenie Sytuacja biernego sprzeciwu ocenie;
- Rozmowa z pracownikiem demotywującym zespół
- Rozmowa odmowy awansu pracownikowi posiadającemu wysoką motywację i niskie kwalifikacje
- Rozmowa z pracownikiem posiadającym niska motywację
- Rozmowa pracownikiem nie potrafiącym słuchać
- Rozmowa z pracownikiem rywalizującym destrukcyjnie
- Rozmowa z pracownikiem zaniżającym jakość Inne wygenerowane przez uczestników.
- Wnioski
- Czas trwania
- 2 dni
- Cena
- 1300 zł netto
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- Organizator
- Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k - kontakt z organizatorem - kliknij!