KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W FIRMIE ORAZ Z DOSTAWCAMI I KLIENTAMI✅

Kategoria

MARKETING

Typ szkolenia

otwarte

Program

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W FIRMIE ORAZ Z DOSTAWCAMI I KLIENTAMI

Masz pytania? Napisz: kontakt@szkoleniaatrium.pl
Lub zadzwoń: 22 211 89 11
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA:

• Zwiększenie efektywności komunikacji - jasne i spójne przekazywanie informacji, minimalizacja nieporozumień

• Lepsze argumentowanie i przekonywanie, aby uzyskać wyznaczony cel

• Nauczysz się, jak być autentycznym w komunikacji, co pomoże w budowaniu zaufania w relacjach biznesowych

• Nauczysz się asertywnego (acz uprzejmego) wyrażanie potrzeb i oczekiwań, co pomoże zminimalizować stres w pracy

• Wzmocnienie pewności siebie oraz inspiracja do pracy nad sobą, co przełoży się na większą odwagę w wyrażaniu swoich myśli i opinii

PROGRAM SZKOLENIA1. Powitanie i wprowadzenie do szkolenia2. Style komunikacji

• Wprowadzenie do różnych stylów komunikacji
• Wypełnienie testu przez uczestników
• Omówienie wyników i znaczenia różnych stylów komunikacji

3. Warsztat: prawidłowy przepływ informacji

• Ćwiczenie - symulacja ukazująca przepływ informacji w firmie
• Omówienie wyników i feedback od prowadzącej

4. Bariery komunikacyjne

• Identyfikacja głównych barier komunikacyjnych
• Strategie radzenia sobie z barierami
• Rozpoznawanie barier w komunikacji

5. Zasady aktywnego słuchania

• Wprowadzenie do aktywnego słuchania i test dla uczestników
• Techniki i narzędzia aktywnego słuchania
• Ćwiczenie praktyczne w parach

6. Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej

• Zasady konstruktywnej informacji zwrotnej
• Dyskusja na temat wyzwań i dobrych praktyk
• Ćwiczenie praktyczne z udzielania i przyjmowania feedbacku

7. Skuteczna wymiana korespondencji mailowej

• Zasady pisania efektywnych e-maili
• Analiza przykładowych e-maili
• Ćwiczenie praktyczne: edytowanie e-maili

8. Sesja pytań i odpowiedzi oraz wręczenie certyfikatów

Prowadzący

Justyna Bakalarska-Stankiewicz- konsultantka i trenerka biznesowa w dziedzinie marketingu internetowego. Autorka książek „Marketing wartości” i „Content marketing. Od strategii do efektów”. Prowadzi szkolenia z content marketingu i copywritingu sprzedażowego.

Forma

warsztaty

Czas trwania

1 dzień

Cena

1090 zł netto + 23% VAT

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

certyfikat, materiały szkoleniowe, zapewniamy catering i obiady

Certyfikaty

TAK

Organizator

Akademia Marketingu ATRIUM - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj