Tak blisko, a zarazem tak nam do siebie daleko. Jak skutecznie zarządzać pracownikami z Ukrainy?

Kategoria

ZARZĄDZANIE

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Szkolenie jak skutecznie zarządzać pracownikami z Ukrainy? dedykujemy menedżerom, którzy zarządzają zespołami różnorodnymi kulturowo z przewagą pracowników z Ukrainy.

Wymagania wstępne

Wymagania sprzętowe: W celu prawidłowego i pełnego korzystania ze szkolenia należy posiadać urządzenie (komputer, laptop lub smartfon) z dostępem do internetu. Proste, intuicyjne uruchamianie szkolenia na urządzeniach. Po rejestracji na szkolenie wszystkie kwestie techniczne będą Państwu przesłane drogą mailową.

Program

bank pomysłów i dobrych praktyk dla kierowników, mistrzów, brygadzistów, team liderów zarządzających pracownikami. Jak przeciwdziałać mikroagresjom w zespole? Pokonywanie różnic i trudności w komunikacji.

 

W Twoim zespole sporą część stanowią pracownicy zza wschodniej granicy?
Wkrótce będziesz miał nowego pracownika lub pracowników z Ukrainy w zespole?
Szukasz skutecznych narzędzi, które usprawnią zarządzanie zespołem zróżnicowanym kulturowo?
Masz trudności w zarządzaniu mieszanymi zespołami i egzekwowaniu od nich pracy, motywowaniu?

Poznaj listę dobrych praktyk i pomysłów, jak zarządzać pracownikami z Ukrainy?
Zacznij budować relacje, a nie mury w kontaktach z pracownikami!
Sprawdź jak drobne zmiany w zarządzaniu pozwolą Ci zbudować dobre relacje, a nie zniechęcać do siebie pracowników! Dowiedz się jak zadbać o dobry onboarding?
Nie będziemy wyważać drzwi – otworzymy przed Tobą kuferek ponad 60 dobrych praktyk, żebyś mógł wybrać i stosować te, które są dla Ciebie najskuteczniejsze!

Nasz Ekspert – trenerka międzykulturowa, storytellerka, dzięki swojej dwukulturowości (PL i UA), trenerskiemu doświadczeniu oraz umiejętności przekazywania skomplikowanej wiedzy prostymi słowami, wspiera menedżerów w zarządzaniu zespołami wielokulturowymi w Polsce.
Pokażemy na przykładach jak pułapki językowe powodują, że jesteśmy źle zrozumiani, np. pozytywny przekaz jest odbierany jako ostry i negatywny przez pracownika z Ukrainy.
Jak zapobiegać takim nieporozumieniem?

Dowiesz się:

• O jakie kamienie najczęściej się potykasz – jakie błędy popełniasz w relacjach zawodowych patrząc przez polski filtr kulturowy?
• czym się różnią polskie i ukraińskie podejście do wykonywania zadania i jak się buduje zaufanie z uwzględnieniem różnic kulturowych?
• jakie są różnice w podejściu do konfliktów, negatywnej informacji zwrotnej?
• dlaczego wiele osób z Ukrainy porzuciło pracę lub znacznie zmniejszyło swoje zaangażowanie, co za tym stoi, jak zapobiegać takim sytuacjom, jak wspierać i angażować nowe osoby w zespole?
• jak rozmawiać o trudnych sytuacjach? jakich sformułowań unikać i co mówić w zamian?
• jak stawiać granice, reagować na nadmierne prośby, roszczenia
• jak wykorzystać różnorodność zespołu do osiągania wyjątkowych wyników?
• jak wyeliminować bariery dzielące wielokulturowy zespół?
• jak stworzyć atmosferę zaufania i współpracy w miejscu pracy?
• jak reagować i przeciwdziałać mikroagresjom w zespole?
• jak stworzyć bezpieczne i pełne szacunku środowisko pracy, przeciwdziałać dyskryminacji i nierównemu traktowaniu pracowników w zespole?

Pracujemy z wykorzystaniem dynamicznych, aktywnych i storytellingowych metod warsztatowych.
Postaw na 100% praktyki!

Jak skutecznie zarządzać pracownikami z Ukrainy? – program szkolenia:

Typowe pułapki międzykulturowe, czyli niuanse, które mają znaczenie.
Biznesowe różnice kulturowe w 8 obszarach:

komunikacja i udzielanie feedback’u,
przekonywanie i przywodzenie,
budowanie zaufania,
podejmowanie decyzji,
konfrontowanie,
podejście do czasu i punktualności

Wymiary kulturowe – główne różnice w 6 wymiarach, w tym stosunek do władzy i kolektywizm. Jakie są oczekiwania wobec szefa?

Wpływ szoku kulturowego na zaangażowanie i rozwiązywanie problemów. Błędy popełniane przez polskich szefów przy wdrażaniu pracowników. Obustronne pułapki interpretacji zachowań.
Zaburzenia komunikacji, spróbujmy się zrozumieć – pułapki językowe, kalki językowo-kulturowe, filtry kulturowe oraz ukryte błędy interpretacji.
Dobre praktyki usprawniania komunikacji międzykulturowej.

Jak zadbać o dobry onboarding?

Strategie akulturacyjne: oczekiwania i realność. Co należy uwzględnić przy zarządzaniu/mentoringu kulturowym.
Gdy dobre intencje nie wystarczą: mikroagresje, wyzysk i przywilej epistemiczny w codziennej komunikacji.

Ukraina – praktyczne informacje (obyczajowe, kulturowe, społeczne), mające wpływ na wdrażanie pracowników oraz zarządzanie zespołem zróżnicowanym kulturowo.

Sytuacje trudne w zarządzaniu – stereotypy, uprzedzenia, dyskryminacja – jak przeciwdziałać? Wskazówki dla liderów.

Prowadzący

Szkolenie jak skutecznie zarządzać pracownikami z Ukrainy poprowadzi: doświadczona trenerka międzykulturowa. Ukrainka z ponad 20-letnim doświadczeniem adaptacji społecznej i zawodowej w Polsce. Wspiera biznes poprzez prowadzenie szkoleń z zakresu pracy w warunkach zmiany, rozwoju kompetencji międzykulturowych i zarządzania zespołem, niezbędnych w biznesie lub organizacji. Przygotowuje do pracy asystentów/mentorów kulturowych, prowadzi szkolenia dla biznesu oraz przedstawicieli NGO, wolontariuszy i hostów uchodźców i uchodźczyń z Ukrainy. Trenerka międzykulturowa, antydyskryminacyjna, antywypaleniowa. Zwolenniczka praktycznego podejścia w zarządzaniu zespołem i projektami. Łączy w sobie dwukulturowość (PL i UA), trenerskie doświadczenie, znajomość specyfiki różnych kultur oraz umiejętność przekazywania skomplikowanej wiedzy prostymi słowami. W pracy warsztatowej integruje wykorzystanie narzędzia SPOCO®, metod coachingu, storytellingu i dramy. Pracuje w języku polskim, rosyjskim i ukraińskim. Od 2017 ekspertka i przedstawicielka kultury ukraińskiej w projekcie „Human Library Organization”. Certyfikowana trenerka FRIS®, antywypalenia i dobrostanu, AFT Certified Leadership Coach, trenerka kompetencji międzykulturowych. Trenerka dramy oraz metody Dialogue and Conflict Transformation. Żywa Książka w Human Library Organization. Materiały szkoleniowe oparte są na praktycznej wiedzy i realnych przykładach. Zaangażowanie uczestników podnoszą drama brytyjska i storytelling. Wypracowanie rozwiązań – Peer consulting, Design Thinking, metodyka SPOCO®. Tematyka prowadzonych szkoleń: Adaptacja osób z innych kultur Kompetencje międzykulturowe, Kody i filtry kulturowe Kursy przygotowawcze dla asystentów/mentorów kulturowych Jak mądrze pomagać uchodźcom i migrantom Warsztaty o tematyce antywypaleniowej i budowie dobrostanu Style negocjacyjne w różnych kulturach Współpraca w zespole wielokulturowym Przeciwdziałanie mobbingowi Sposoby rozwiązywania konfliktów Komunikacja, asertywność, radzenie sobie ze stresem i zmianą Przeciwdziałanie stereotypom, uprzedzeniom i dyskryminacji Przygotowanie językowo-kulturowe dla kadry zarządzającej Indywidualny mentoring: kulturowy i coaching adaptacji, antywypaleniowy Style poznawcze wg FRIS® w komunikacji i zarządzaniu Indywidualne procesy transformacji z użyciem metod SPOCO®, FRIS® i storytellingu Prowadzenie grup metodą Master Mind (wersja standardowa i rozszerzona) Warsztaty rozwojowe oraz integracyjne dla grup z użyciem storytellingu i dramy Szkolenia Train The Trainer m.in. z dramy, zarządzania oraz inkluzywności w pracy trenera Szkoliła między innymi: Xella Polska, Lincoln Electric Bester sp. z o.o., VAN DAHLEN GROUP Sp. z o.o., REHAU Sp. z o.o., Volvo Car Corporation, McDonald Polska sp. z o.o., Termedia sp. z o.o., NGK Ceramics Polska Sp. z o. o., Bonduelle Polska S.A., Toyota Motor Manufacturing Poland Sp. z o.o., FIEGE E-COM LOGISTICS Sp. z o.o., SigmaKalon Deco Polska Sp. z o.o., Agencja Celna DTA Sp. z o.o., TELEMOND Sp. z o.o., Amrest Sp. z o.o. , Z.P.S. „JAMAR” Szczepaniak sp. j., UBC Logistyka Sp. z o.o. , 8B BUSINESS & NETWORK, Qubus Hotel Management Sp. z o.o, Centrum Usługowo Doradcze Euroregionu Pomerania w Świnoujściu, Wyższa Szkoła Bankowa dla Executive MBA – Business Trends, Uniwersytet Ekonomiczny Wrocław, MOPS Kraków, Caritas, Getin International S.A., Dolnośląski Urząd Skarbowy, Karkonoski Park Narodowy, Mindgram Sp. z o.o., Aures Sp. z o.o.,Fundacja Zustricz.

Forma

Szkolenie Jak skutecznie zarządzać pracownikami z Ukrainy? prowadzone jest z zastosowaniem licznych, ciekawych ćwiczeń grupowych na platformie ZOOM, w podziale na pokoje.

Czas trwania

Szkolenie jednodniowe

Termin / Lokalizacja

1. 18.03.2025 / online

Cena

840 zł netto/os. Do podanej kwoty zostanie doliczony VAT w wysokości 23%.

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu z sesją pytań i odpowiedzi, materiały szkoleniowe w wersji pdf, elektroniczny certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych.

Zdobyta wiedza

Podstawowym celem szkolenia – jak skutecznie zarządzać pracownikami z Ukrainy? jest przygotowanie polskich menedżerów do zarządzania pracownikami z Ukrainy.

Certyfikaty

Zaświadczenie o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych.

Organizator

Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj