Artykuły
Kobiety i Mężczyźni, czyli jak zamiast konfliktów osiągnąć efektywną współpracę? W pracy (i nie tylko...)
Czy ktokolwiek wyobraża sobie podróż do Chin bez zaglądania do przewodnika? Wybierając się na spotkanie z odległą kulturą zaopatrujemy się nie tylko w mapy, ale staramy się dowiedzieć jak najwięcej o obyczajach i specyfice danego regionu. Zakładamy, że ludzie żyjący w odległych krajach mogą się od nas różnić i kontaktując się z nimi zachowujemy czujność i uważność w trakcie spotkań. Więcej »
SKUTECZNA SPRZEDAŻ, CZY MANIPULACJA?
Często spotykamy dziwny pogląd, że osoba która świadomie postanowiła wywierać wpływ na innych - manipuluje nimi. Jest też rozpowszechniony mit o istnieniu czegoś takiego jak dobra manipulacja i zła manipulacja. Podejrzewam, że ten mit jest rozpowszechniany przez jakiegoś "złego manipulanta"! Więcej »
Zamówienia publiczne - jak ustrzec się błędów w przygotowaniu oferty?
Przygotowanie oferty w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nie jest zadaniem prostym o czym codziennie przekonuje się wielu wykluczanych wykonawców oraz tych, których oferty są odrzucane. Można zatem wyrażać swoją dezaprobatę dla obecnie istniejącego systemu prawnego czy wyroków które padają na wokandzie Zespołów Arbitrów czy Sądów Okręgowych. Można również jednak zacząć uczyć się dobrze przygotowywać oferty w taki sposób, żeby ustrzec się błędów skutkujących wykluczeniem oferenta czy odrzuceniem oferty. Więcej »
ASERTYWNOŚĆ W DZIAŁANIU
ASERTYWNOŚĆ jest w ostatnich latach „modna” - każdy albo chciałby być asertywny albo narzeka, że bliźni stali się tak asertywni, że już się z nimi nie da wytrzymać. Na szkoleniach obserwujemy jak niektórzy szefowie na sam dźwięk tego słowa przerażeni mówią: "tylko, żebyście nie nauczyli moich pracowników tej asertywności zbyt dużo". Asertywność bywa potocznie utożsamiana z mówieniem „NIE” w jakiś specjalny sposób, z bezwzględnością, egoizmem i agresją, a nawet chamstwem i brakiem uczuć wyższych.A co naprawdę kryje się za pojęciem asertywności? Więcej »
Trudne sytuacje, trudne rozmowy
Czy znacie tzw. trudnych rozmówców? Każdy z nas ma „w głowie” swoich kandydatów do tego miana. Zastanawiając się kto jest trudnym rozmówcą i o co tu w zasadzie chodzi, stworzyliśmy pewną subiektywną i dość zabawną typologię, która oczywiście nie jest wyczerpująca, ale... czy daleko odbiega to od poważnej firmowej rzeczywistości? Więcej »
7 sposobów radzenia sobie z konfliktem…
Co się dzieje, kiedy w twojej organizacji powstaje konflikt? Radzenie sobie z konfliktem to zadanie, z którym zmaga się, a nawet unika wielu menedżerów. Ucząc się 7 sposobów jak reagować na konflikt, nieporozumienie i niezgodę możesz przekształcić w konstruktywny element komunikacji. Więcej »
QUICK COACHING TOOL-PRZEŁOM W SZKOLENIACH WEWNĘTRZNYCH
Dysponujesz niewielkim budżetem, a masz konkretne potrzeby szkoleniowe?Szef zlecił Ci organizację szkolenia, a nie masz czasu na poszukiwania firmy szkoleniowej i zajmowanie się przetargiem?Przyjęto do pracy nową osobę, którą trzeba szybko wdrożyć w standardy komunikacji, obsługi klienta czy sprzedaży?Jeżeli Twoja odpowiedź na chociaż jedno z tych pytań brzmi "TAK" mamy dla Ciebie idealne rozwiązanie-szkolenia typu Quick Coaching Tool (QCT) przeznaczone do błyskawicznej i samodzielnej realizacji. Więcej »
Warsztat Interpersonalny dla wyższej kadry zarządzającej jako inspirujące źródło rozwoju…
Podstawą sukcesu w kontaktach z ludźmi jest świadomość tego, jak odbierają nas inni, oraz umiejętność dobrania właściwych zachowań stosownych do sytuacji i osób, z którymi mamy do czynienia. Bez wątpienia menedżerowie aktywnie działający na rynku zgodzą się z takim sformułowaniem. Im więcej mają doświadczenia tym bardziej się zgodzą…Dobrze wiemy, jak trudno wyjść z pozycji wyobrażeń o tym jak jest, do pozycji jak rzeczywiście jest. Nasza świadomość jak jesteśmy odbierani, jak budujemy relacje, jak się zachowujemy bazuje na naszej percepcji. Jak ujmują to filozofowie …ponieważ każda istota ludzka postrzega Świat na swój własny sposób, to możemy komunikować się wyłącznie z moja percepcją ciebie/siebie, czyli sobą samym… Osoby wiedzące o istniejącym w każdym z nas tego rodzaju ograniczeniu są uważniejsze w przyjmowaniu informacji zwrotnych, w obserwacji i ocenie samych siebie, oraz otwarte na inne/nowe formy doświadczania ...tego "jak to jest"... Do tych osób kieruję tę publikację. Więcej »
IPPC czyli ekologiczne pozwolenia zintegrowane – obowiązek dla firm.
Firmy, których działalność może powodować znaczne zanieczyszczenie środowiska lub jego elementów, muszą obowiązkowo uzyskać pozwolenia zintegrowane. Szczegóły zostały określone w dyrektywie IPPC 96/62/WE w sprawie zintegrowanego zapobiegania i ograniczania zanieczyszczeń. Przepisy nakazują wstrzymanie funkcjonowania instalacji eksploatowanych bez wymaganego pozwolenia. Uzyskanie pozwolenia zintegrowanego jest więc niezbędne do prowadzenia działalności. Prawo wymaga aby podmiot prowadzący instalacje wymagającą pozwolenia zintegrowanego zapobiegał lub ograniczał wprowadzanie do środowiska substancji lub energii, nie powodował przekraczania standardów emisyjnych, pogorszenia stanu środowiska w znacznych rozmiarach lub zagrożenia życia lub zdrowia a przy tym podmiot powinie wykorzystywać najlepsze dostępne techniki określone w dyrektywie IPPC jako BAT (Best Available Techniques). Więcej »
ASERTYWNOŚĆ W DZIAŁANIU
ASERTYWNOŚĆ jest w ostatnich latach „modna” - każdy albo chciałby być asertywny albo narzeka, że bliźni stali się tak asertywni, że już się z nimi nie da wytrzymać. Na szkoleniach obserwujemy jak niektórzy szefowie na sam dźwięk tego słowa przerażeni mówią: "tylko, żebyście nie nauczyli moich pracowników tej asertywności zbyt dużo". Asertywność bywa potocznie utożsamiana z mówieniem „NIE” w jakiś specjalny sposób, z bezwzględnością, egoizmem i agresją, a nawet chamstwem i brakiem uczuć wyższych.A co naprawdę kryje się za pojęciem asertywności? Więcej »
Kai Zen - optymalizacja działań organizacji
Wiara, że zmiany przenikające cała organizację przyniosą pozytywne i długofalowe efekty ekonomiczne pozostaje w menadżerach niezachwiana. Przecież kolejny plan poprawy efektywności jest precyzyjnie skonstruowany, w szczegółach przemyślany, podzielony na etapy, działania, role i naprawdę nic złego w jego wdrożeniu zdarzyć się nie może. Pracownicy są przeszkoleni.Każdy wie, dlaczego, co i w jaki sposób ma robić. Menadżerowie czuwają nad wszystkim, procedury jasno określają optymalne działania. Nasze wdrożenie oparte jest na solidnych analizach konkurencji, rynku, sytuacji makroekonomicznej. Współdziałają z nami wybitni planiści, specjaliści od budowania struktur organizacyjnych, planowania procesów. To będzie działać, jesteśmy najlepsi i pokażemy konkurencji plecy. Taki entuzjazm był już kilka razy twoim udziałem? Więcej »
TRENING SKUTECZNEGO ZARZĄDZANIA CZASEM
Zdarza się często, że jesteśmy uzależnieni od załatwiania pilnych spraw. Ciągle w pracy, w pędzie, na wczoraj, stale z poczuciem narażenia się na zderzenie z "deadline"... W nawale zajęć szukamy usprawiedliwienia, że nie zajmujemy się tym, co w naszym życiu jest najważniejsze. Przyjmujemy, że gdy coś jest pilne, to musi być ważne. Wieloma istotnymi sprawami w życiu zajmujemy się za mało - rodziną, przyjaciółmi, zdrowiem, rekreacją, stanem emocjonalnym... do czasu, aż staną się palącym problemem. Kiedy jednak w końcu stają się pilne, to często jest już za późno na ich załatwienie. Czy nie byłoby warto zastanowić się nad organizacją swojego czasu, zanim dojdzie do takiej sytuacji? Więcej »
BUDOWANIE ODPORNOŚCI NA STRES –TRENING ROZWOJU OSOBISTEGO
Życie dostarcza nam każdego dnia nowych powodów do zdenerwowania: w pracy zbliżają się pilne terminy, inni wywierają na nas presję, wszystkiego sami musimy dopilnować, przygniata nas poczucie odpowiedzialności, perfekcjonizm nie daje odpocząć a ciało coraz częściej odmawia posłuszeństwa...Jeżeli czytając te słowa stwierdzasz, że pasują do Ciebie, to warto zastanowić się nad wzięciem udziału w organizowanym przez nas treningu rozwoju osobistego - BUDOWANIE ODPORNOŚCI NA STRES, który odbędzie się w dniach 14-15-16 kwietnia w Serocku nad Zalewem Zegrzyńskim koło Warszawy. Więcej »
ADMINISTRACJA SYSTEMEM LINUX – TO JUŻ NIE EKSPERYMENT, TO RZECZYWISTOŚĆ
Linuksowa edukacja w Polsce dopiero się rozwija i dlatego trudno jest znaleźć ogólnodostępne szkolenia w tej dziedzinie. Jednak niewiele już trzeba, aby alternatywne systemy operacyjne zajęły miejsce Windows i towarzyszących im aplikacji. W placówkach administracji publicznej krajów Unii Europejskiej przedstawiono już wytyczne dotyczące przechodzenia z płatnych systemów operacyjnych na Open Source, których Linux jest głównym przedstawicielem. W Polsce nadal brak jest oferty szkoleń dotyczących użytkowania Linuksa, natomiast profesjonalne kursy administracji systemem są bardzo drogie i kierowane głównie do ludzi zajmujących się informatyką zawodowo.Szkoła Linuxa wychodzi naprzeciw tym problemom, dając możliwość kształcenia się w użytkowaniu systemu w różnych kierunkach oraz umożliwiając słuchaczom naukę w trybie warsztatów praktycznych. Więcej »
Obowiązki sprawozdawcze przedsiębiorców związane z opakowaniami - rozliczenie do końca marca.
Do 31.03.2005 przedsiębiorcy mają obowiązek przekazania do urzędu marszałkowskiego sprawozdań dotyczących ewidencji odpadów opakowaniowych i poużytkowych. Przepisy dotyczą wszystkich producentów i importerów wprowadzających na rynek krajowy towary w opakowaniach, przedsiębiorców zajmujących się produkcją lub obrotem opakowaniami a także eksporterów produktów w opakowaniach oraz firmy dokonujące wewnątrzwspólnotowej dostawy. Wszystkich zainteresowanych powyższą tematyką zapraszamy na szkolenie, które odbędzie się 23.03.2005 w Warszawie: "Odpady opakowaniowe i poużytkowe - obowiązki sprawozdawcze przedsiębiorców do 31.03.2005. Zmiany w przepisach od 1.04.2005." Więcej »
EUROPEJSKA GRUPA DORADCZA
EUROPEJSKA GRUPA DORADCZA jest inicjatywą zespołu praktyków - specjalistów posiadających wieloletnie doświadczenie w zakresie systemów jakości, pozyskiwania środków z funduszy unijnych i nowoczesnych metod zarządzania. EGD buduje relacje z Klientami poprzez usługi świadczone w oparciu o zasady najwyższej jakości, przejrzystości i uczciwości w działaniu. Proponujemy Państwu naszą ofertę obejmującą: szkolenia otwarte i zamknięte oraz doradztwo. Zapraszamy na najbliższe szkolenie „Zarządzanie projektem - od pomysłu do rozliczenia projektu”, które odbędzie się w dniach 25-27 kwietnia 2005, w Warszawie. Więcej »
Myślenie systemowe i Ustawienia Organizacyjne/Biznesowe metodą Hellingera
Funkcjonujemy w systemach, czy tego chcemy, czy nie, czy to akceptujemy, czy też nie. Każdy z nas funkcjonuje w wielu systemach, które oddziałują na niego, tak jak on oddziałuje na nie. Podstawowym systemem jest rodzina, ale systemem jest również organizacja w której pracujemy lub z którą jesteśmy związani. Nie jesteśmy odizolowani od natury, ale stanowimy jej część. W perspektywie systemowej nie ma różnicy pomiędzy oskarżeniem i poczuciem winy, tych dwóch wykluczających się wariantów percepcji linearnej. Z linearnego punktu widzenia, zawsze szukamy kogoś lub czegoś, co musi być odpowiedzialne. Jeśli myślimy systemowo, odrzucamy pewnik, że zawsze istnieje jakaś jednostka lub czynnik odpowiedzialny za daną sytuację. Perspektywa sprzężenia zwrotnego wskazuje, że wszyscy dzielą odpowiedzialność za problemy generowane przez system. Myślenie systemowe jest dyscypliną widzenia całości. Więcej »
Obrót towarami i usługami z zagranicą oraz podatki pośrednie - wciąż wiele niejasności.
Mimo, że od wejścia Polski do UE minęło już prawie 10 miesięcy, wciąż są niejasności i problemy m.in. z dokumentowaniem transakcji, ich rozliczaniem i opodatkowaniem. Trudności wynikają z nieprecyzyjnych zapisów, braku jasnej informacji, co prowadzi do rozbieżnych interpretacji a to z kolei powoduje zamieszanie i niepewność wśród podmiotów prowadzących obrót z zagranicą - czy wszystko robimy zgodnie z przepisami? W dniach 22-23.03.2005 odbędzie się w Warszawie szkolenie: Obrót towarami i usługami z zagranicą. Podatki pośrednie w obrocie wewnątrzwspólnotowym. Więcej »
Kongres Założycielski Polskiej Izby Firm Szkoleniowych
Już za kilka dni, 16 grudnia, odbędzie się Kongres Założycielski Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Jest to jedno z najdonioślejszych wydażeń ostatnich lat w branży szkoleniowej. Zagospodarowanie środków unijnych z Sektorowego Programu Operacyjnego Rozwój Zasobów Ludzkich - Rozwój Kadr Nowoczesnej Gospodarki, powinno się odbywać z jak największym udziałem firm z branży szkoleniowej. W związku z faktem, iż niektóre urzędy i agencje rządowe wprowadzają nie zawsze spójne przepisy dotyczące środków unijnych, powstała wśród firm szkoleniowych inicjatywa powołania kompetentnego partnera dla administracji państwowej w postaci Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Więcej »
III EDYCJA WARSZTATÓW: E-LEARNING - TWORZENIE SKUTECZNYCH SZKOLEŃ DO NAUKI ONLINE
Warszawa, 8 - 9 grudnia 2004 r.
Zapraszamy na III (i zarazem ostatnią w tym roku) edycję 2-dniowych warsztatów, które adresowane są przede wszystkim do redaktorów scenariuszy szkoleń multimedialnych oraz osób odpowiedzialnych za opracowanie merytorycznej zawartości szkoleń. Więcej »